Türk Telekom mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya çoğu zaman giriş yapamıyorum, girebildiğimde ise bilgiler çok gecikmeli geliyor. Bu durum sanki özellikle geç gösteriliyormuş da faturamda aşım yapmam için bekletiliyormuşum hissi veriyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Ayrıca Antalya Alanya bölgesinde mobil internetimde de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor, günlük kullanımda ciddi sıkıntı çekiyorum.
Daha önce benzer bir şikayetimi de iletmeme rağmen ilgilenilmediğini ve geri dönüş yapılmadığını düşünüyorum. Artık bu sorunların ciddiyetle ele alınmasını, mobil uygulamadaki gecikme ve giriş problemlerinin düzeltilmesini ve Alanya bölgesindeki çekim probleminin teknik olarak incelenmesini istiyorum.
Yorumlar