Alanyada Sürekli Telefon Çekim Ve İnternet Bağlantı Sorunları
Türk Telekom hattımı Antalya Alanya’da kullanıyorum ve uzun süredir telefon çekiminde ve mobil internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda telefon hattım sık sık çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da kalıcı bir iyileşme olmuyor ve şu anda da devam ediyor.
Gelişme
Türk Telekom mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya çoğu zaman giriş yapamıyorum, girebildiğimde ise bilgiler çok gecikmeli geliyor. Bu durum sanki özellikle geç gösteriliyormuş da faturamda aşım yapmam için bekletiliyormuşum hissi veriyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Ayrıca Antalya Alanya bölgesinde mobil internetimde de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor, günlük kullanımda ciddi sıkıntı çekiyorum.
Daha önce benzer bir şikayetimi de iletmeme rağmen ilgilenilmediğini ve geri dönüş yapılmadığını düşünüyorum. Artık bu sorunların ciddiyetle ele alınmasını, mobil uygulamadaki gecikme ve giriş problemlerinin düzeltilmesini ve Alanya bölgesindeki çekim probleminin teknik olarak incelenmesini istiyorum.















