to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Yozgat’tan Batman’a tayinim sebebiyle 3 Ağustos 2026 tarihinde nakil ettirdim. N...akil işlemi sırasında modemim değiştirildi ve eski modemin belirli bir süre içinde iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak taşınma, tayin telaşı ve bu dönemde çocuğumun yeni doğmuş
9 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 319 TL karşılığında oyun aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ben ...böyle bir üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yerde bilinçli olarak tıklama yapmadım, sadece taahhütlü mobil hat sözleşmem bulunuyor. SMS’i alır almaz aynı gün Türk
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adana ili Pozantı ilçesi Kamışlı Mah...allesi’nde hem benim hattımda hem de evdeki diğer Türk Telekom hatlarında n
Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası kapsamında ağustos ayında 35 Mbps hızında sabit internet paketi için abonelik ya...ptırdım. Ancak aboneliğim başladığından beri bana sunulan hız 35 Mbps olmasına rağmen, aldığım hız sürekli olarak yaklaşık 16 Mbps civarında kalıyor. Yaklaşık altı aydır bu hız dü
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için Taraftar Paketi aboneliği başlattım ve yaklaşık 6 aydır kullanmaktay...ım. Modemim Konya ili Karatay ilçesi Hacıveyiszade Mahallesi Yankı Sokak adresinde bulunuyor. Aboneliğim boyunca internet bağlantım sürekli sorunlu oldu, günün her saati internete
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim, 6 Ağustos 2026 tari...hinden beri, yani 40 günü aşkın süredir çalışmıyor. Mahallemizdeki dış hat kablosu bir kamyonun takılması sonucu yere düştü, hemen arıza bildirimi yapmama rağmen “Böyle bir çalışma
Türk Telekom’un internet altyapısı nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Yaşadığım bölgenin her yerinde fiber altyap...ı olmasına rağmen sadece oturduğum sitede fiber altyapı bulunmuyor, mevcut eski altyapının kabloları ise çürümüş durumda olduğu için siteye sağlıklı internet hizmeti verilemiyor.
Türk Telekom mobil hattım için Ailece 15 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıy...orum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre güvenlik adımlarından geçmeye çalışıyorum, yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra temsilciye bağlandığımda da mikrofonlarını
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. Arıza için yaptığım görüşmelerde intern...etin yaklaşık 5 gün daha olmayacağı, toplamda 7–8 güne varan bir kesinti yaşanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Uzun süre boyunca hem internet hem de Tivibu hizmetinden mahrum kalma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmi...ş olmama rağmen herhangi bir kalıcı aksiyon alınmadı ve işimi yapamaz hale geldim, bu durum işimi kaybetme noktasına getirdi. Abone numaram 8804384845, açılan arıza kaydımın numar
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı kullanımına yönelik Avrupa 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak dün Karadağ...’da, bugün ise Bosna Hersek’te olmama rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Sadece Makedonya’da kısa süreli bağlantı sağlayabildim, Karadağ ve Bosna Hersek’te hattım çekiyo
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde internete ya hiç giremiyor...uz ya da sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyoruz. Defalarca kez durumu bildirmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 3–4 ay önce mahallemizde ve sokağımızda kazı ça
Türk Telekom TTNET üzerinden 16 Mbps’ye kadar limitsiz internet tarifesini kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızı...m bunun çok altında kalıyor. Genellikle 5 Mbps civarında hız alıyorum, paylaştığım hız testinde de indirme hızımın 3,5 Mbps, yükleme hızımın ise 0,2 Mbps olduğu görülüyor. Temmu
Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. 01.09.2026 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi C...amcı Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde “çalışma var” deniyor ancak bugün 15.09.2026 olmasına rağmen hâlâ evimde Wi-Fi bağlantısı yok. Bu süre içind
Türk Telekom eSIM kullanıyordum; cihaz değişikliği nedeniyle fiziksel SIM'e geçmek istedim. Türk Telekom bayisine gittim..., ancak bayi kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremedi. Ben de Türk Telekom Kahramanmaraş Genel Müdürlüğü'ne gittim; orada üç masada da denedik, yine aynı doğrulama hatasını aldı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde sadece ...WLAN ve power ışıkları yeşil yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmadığı için evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu tür kopmalar neredeyse her ay tekrarlanıyor ve süreklilik göst
Türk Telekom hattımın sonu 8681 ile biten numarama tanımlanması gereken 2 GB internet hakkımı Kazandıran Adımlar uygulam...ası üzerinden 2 gündür alamıyorum. Uygulamada Kazandıran Adımlar kapsamında 2 GB internet kazandığım görünüyor ancak hakkımı kullanmak istediğimde ekranda “Uyarı” başlığıyla STEP_C
Türk Telekom’un online indirimli 1000 Mbps ev interneti paketine 09.07.2026 tarihinde, taahhüdüm bittiği için bir üst pa...kete geçerek devam ettim. Ancak 26.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, tek bir gün dahi hizmet alamadım. 31.07.2026 tarihi
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için Türk Telekom Cep Magnet 100 GB paketini alıp taşına...bilir hotspot modemle kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,7 Mbps civarında,
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir yıldır evimde doğru düzgün internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor, bu nedenle evde internete ihtiyaç duyduğum pek çok durumda mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda h
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2026 döneminde 16.987,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarda fatura...larım yaklaşık 2.500 TL civarında geliyordu ve bu dönem için de en fazla 5.000 TL civarında bir fatura bekliyordum. Bu olağan dışı yüksek faturanın tamamen müşteri temsilcisinin ya
Türk Telekom mobil hattımı eski eşimin üzerine kayıtlı olduğu için kendi adıma almak istiyorum. Eski eşim bu işlem için ...bizzat Kocaeli Körfez Türk Telekom bayisine gitmesine rağmen, sistemde annesinin kızlık soyadı harflerinde tutarsızlık olduğu gerekçesiyle hat devir işlemini gerçekleştirmiyorlar.
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
Türk Telekom Antalya Manavgat bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Fiber internet kablo çekimi için daha önce bir randevu talebi oluşturmuştum ancak mesaide olduğum için evde olamayacağımdan randevuyu iptal edip yeni bir randevu almak zor
