to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom turbobox aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hem arızayı gideremiyorlar hem ...de taahhütsüz fesih talebimi kabul etmiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her söylediklerini eksiksiz uyguladım ve defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya
"Buğüm itibari ile tarifem geçti. Son aradığım müşteri hizmetleri personeline teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattım için yalnızca online olarak yapılabildiği söylene...n kamu tarifesine geçiş başvurusunda bulundum. Cumayı cumartesiye bağlayan
Babamın cezaevinde bulunması sebebiyle, ailece kullandığımız ve babamın üzerine kayıtlı olan hattın yedek hat işlemlerin...i yürütebilmem için adıma noter onaylı yasal vekaletname düzenlenmiştir. Bu resmi vekaletnameye dayanarak, Haziran 2026 ortasında Türk Telekom Birecik (Şanlıurfa) ve Türk Telekom N
Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’de Magnet hizmeti aldık. İlk aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, bir süre sonra... internet hızımız belirgin şekilde yavaşladı ve ardından sık sık kesilmeler başladı. Bazı dönemlerde günlerce internet hiç gelmedi, bu süreçte hizmetten neredeyse hiç faydalanamadı
Türk Telekom Prime 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 16 Haziran Salı günü saat 09.15 civarında metroda yolculuk yaparken ta...mamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile karşılaştım. Önce internet paketimde 4 GB kaldığına dair bir SMS aldım, bu durum normaldi. Ancak yak
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Türk Telekom’un Değerli 30 GB paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internet hızım neredeyse her zama...n aşırı derecede yavaş. Günün hangi saatinde olursa olsun doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen h
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY30GB tarifemde, hiçbir onayım olmadan fahiş aşım ücreti yansıtıldı. 6144 MB in...ternet hakkım kaldığına dair SMS geldikten yaklaşık 20 dakika sonra, 100 MB için 75 TL olacak şekilde 6 kez üst üste paket aşımı yapılmış görünüyor. Toplamda 450 TL gibi yüksek bir
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Hoş Geldin 25 GB paketini satın aldım.... Paketin aktif olması için hattıma tl yüklemem gerektiği söylendi ve bunun
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne işe yaradığını bile bilmediğim “Clearmind” isimli bir uygulama için Haziran 2026... dönemine ait faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu uygulamaya kendi rızamla bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın faturam
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için başvurumu yaklaşık 15 gün önce yaptım. Ancak yeni taşındığım ...binada altyapı olmadığı için naklim hâlâ gerçekleşmedi ve iki aydır apartman olarak altyapı bekliyoruz. Buna rağmen ne gelen var ne giden, kimse bilgi vermiyor, süreç tamamen sahip
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak Cebeci ve Kültüre Hizmet Derneği adına Cebeci Mahallesi 2566 Sokak No:2 adresinde...ki genel merkez binamız için bir aydan uzun süredir altyapı talebinde bulunmamıza rağmen sorunumuza çözüm üretilememiştir. Sokaktaki tüm adreslerde altyapı görünmesine rağmen, bina
Türk Telekom mobil hattımda bugün yanlışlıkla Youtube.com ek paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4897’dir. Yanlış ...işlem yaptığımı fark edince paketi hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Önce farklı kanallardan iptal etmeyi denedim, ancak yönlendirmeler sonucunda
Türk Telekom’un fiber 100 sınırsız internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri’indeki malı müşavirlik ofisimi...zde dün itibarıyla internetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bağlantının olmaması, iş hayatımızı ve günlü
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Yaklaşık 25 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternetim 2...2.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1799288468, arıza kayıt numaram ise 5707****13’tür. En son 10.06.2026 tarihinde ç
16 Haziran Salı günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlem uygulaması üzerinden 25 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana SMS ile “Sınırsız İzle” adlı bambaşka bir paketin tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşt
Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret ta...hsil edilmiştir. Faturamda "ZTE H3601P ax3000 Wi-Fi 6 mesh ikili peşin" Wi‑Fi çoklayıcısı adıyla görünen ve hiçbir şekilde talep etmediğim bu ürün için, otomatik ödeme talimatım üz
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 7.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durum...dayım. Günlerdir ne uzaktan çalışabiliyorum ne online eğitimlere katılabiliyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturamı ödüyor olmama karşın en temel hizmeti dahi alamıyorum.
14.06.2026 tarihinde saat 18:30'dan beri Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti Ankara Gölbaşı’nda ta...mamen kesik durumda. Sistem üzerinden arıza kaydına baktığımda her gün çözüm tarihinin ertesi günün gece yarısına ötelendiğini görüyorum. Örneğin bugün ekranda 17.06.2026 00:00 tar
"Şu anlık çözüldü, umarım tekrarı olmaz"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 9 Haziran Salı gününden beri evimde internet yok. Manisa Kul...a’da yaşıyorum ve bir haftadır neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradım, bir kez görevli gönderdiler. Gelen kişi sadece kablolardan birinin ucunu kesi
