to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası kapsamında aldığımız ev interneti yaklaşık iki aydır tama...men çalışmıyor. Bu süre içinde evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom şubesine gidip durumu defalarca anlattık. Şubede tarafımı
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Eylül tarihinden beri Bursa Kestel ilçesinde telefon hattımın çekim gücü bel...irgin şekilde azaldı. Daha önce böyle bir problem yaşamazken son 2–3 haftadır hem internetim zayıf çekiyor hem de arayan kişiler çoğunlukla bana ulaşamadığını söylüyor. Bulunduğum
Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 208. Sokak No:16 Daire:4 Osmangazi / Bursa adresindeki Türk Telekom internet aboneliğimde,... sözleşmemde 50 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun süredir en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızı da çoğu zaman tam olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık
Anneme ait Türk Telekom mobil hattının taahhüdü geçen ay bittiği için hattı Vodafone’a taşıdık. Taahhüt bitiş sürecinde ...Türk Telekom’a geçen ay biri yaklaşık 800 TL olmak üzere iki ayrı fatura ödemesi yaptık. Buna rağmen bu ay tekrar 536 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördük ve son ödeme
Öğrenciyim ve bütçem oldukça kısıtlı olmasına rağmen Türk Telekom’un mobil hat için sunduğu yeni tarife ve kampanya fiya...tları benim için çok yüksek kalıyor. Taahhüdüm bittiği için operatör değiştirmeyi düşünüyordum ancak Türk Telekom’a geçmek istediğimde de bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulm
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde h...em mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi şebeke ve çekim sorunu yaşıyorum. Evde çoğu zaman internet neredeyse hiç çekmiyor, mobil hatta da nereye gidersem gideyim sağlıklı bi
İstanbul Çekmeköy’deki adresim için Türk Telekom üzerinden Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine 04.06.2025 tar...ihinde internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı eksikliği gerekçesiyle o tarihten bu yana internet bağlantım bir türlü gerçekleştirilmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte Tür
12.09.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için başvurdum. Bayide bana “Hit Yeni 5” isimli, 10 GB ...internet, Türk Telekomlularla sınırsız konuşma, her yöne 500 dakika ve 500 SMS içeren paketin aylık 300 TL olduğu, vergilerle birlikte 326 TL tutacağı bilgisi verildi. Bayide bana
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Uygulama üzerinden görüntülediğim... gelecek dönem, yani Ekim ayı faturamda tutarın 638 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa daha önceki faturalarım 547 TL civarındaydı ve bu ay herhangi bir paket değişikliği, ek t
Türk Telekom’un “Fiber Gücü Uçuşa” kampanyasından yararlanarak Ümraniye/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 3 ay önce sabit... internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri bağlantı sürekli kopuyor, neredeyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullan
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde 7 Eylül’den bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Mod...emlerim çalışır halde olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 9 Eylül gece 00.00’a kadar arızanın
TTNET üzerinden yaklaşık 10 yıldır aynı adreste 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti kullanıyorum. 1.09.2026... tarihinde bölgemizdeki altyapı sebebiyle internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 15 gündür bağlantı alamıyorum. Bu kadar uzun süre kesinti kabul edilebilir b
Yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istediğimde Sinca...n bölgesinde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek hattımı kapatmak zorunda kaldım. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Taşındığım adres Ankara Sincan Yen
Türk Telekom ev İnternet hizmetini 20ağustostan itibaren alamıyorum. 10 Eylül tarihinde düzeleceğini söyleyen firma 10un...dan beri bir sonraki güne atarak hala çözüme ulaşamadı. Sebep olarak belediye altyapı çalışması vs diye belirtildi fakat mevkimde herhangi bir çalışma söz konusu değildir. Yaklaşıl
Türk Telekom sabit internet hattımızda 09.09.2026 tarihinde başlayan arızayı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bil...dirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bugüne kadar eve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte arızanın devam
Antalya Muratpaşa Kızılarık mahallesinde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 Eylül 2026 tarihinden bu ...yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Her aradığımda sistemden sabah 09.00 ile akşam 21.00 arasında ekiplerin geleceğine dair aynı s
Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ikametimizde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı bağlantı sorunu yaşıyor...uz. Binamızda fiber kablo bulunmasına rağmen dairelere ulaşan kablolar ile bağlantılar yapılmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığım
Türk Telekom’un 30 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık beş aydır hat çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne şebeke dü...zgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Eski telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendiği için yeni bir telefon aldım, ancak hiçbir şey değişmedi, sorun aynı şekilde
Tivibu ve Tivibu Go aboneliklerimi Avrupa liglerindeki futbol karşılaşmalarını izleyebilmek amacıyla başlattım. Üyeliğim... Ocak 2026’da başladı ve bu süreçte İtalya Serie a, İspanya ligi ve Bundesliga yayınları sorunsuz şekilde platformda yer alıyordu. Aboneliğe karar vermemde bu liglerin yayınlanıyor
Türk Telekom mobil hattımla 2 gündür arama yapamıyorum. Telefonuma aramalar normal şekilde geliyor ancak ben kimseyi ara...yamıyor, arama yapmaya çalıştığımda da bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte hatalı bir kullanımım veya tarafımdan yapılan bir ihmal bulunmamaktadır. Sorun üzerine Alsancak Mahallesi
Türk Telekom hattım için “Her Şey Dahil” paketi satın aldım ancak paket kapsamında olması gereken internet hattıma tanım...lanmadı. İnternet gelmediği için aynı paketi ikinci kez satın almak zorunda kaldım ve bu işlemde de hatta internet tanımlanmadı. Sonuç olarak hesabımdan iki kez ücret çekildi ve hi
Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 08.09.2026 tarihinden beri çalışmı...yor ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. İnternetim olmadığı için hem işimi yapamıyorum hem de kendime ayırdığım vaktimin kalitesi ciddi şekilde düştü. Bu süreçte mobil
Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan içerik ücreti yansıtılmaktadır. 30 Temmuz 2026 tarihinde gece 03....17 saatinde 8338 numaralı içerik servisleri üzerinden hattıma 319 TL, ayrıca eşimin hattına da aynı şekilde ücret yansıtılmıştır. Gelen işlem, bir “quiz site” içerik hizmeti ve Pa
9 Eylül tarihinde adıma kayıtlı 0507 *** ** ** numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, faturaya ek “fatura döne...mi boyunca geçerli sınırsız internet 750 TL’lik” paketini satın aldım. Bu paketi almadan önce özellikle tüm cihazlarda paylaşım yapabilmek ve hotspotu sınırsız kullanabilmek için m
