to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi 181. Sokak’taki evime internet bağlatmak için alty...apı talebinde bulundum. Evin hemen yaklaşık 6 metre önünde hazır altyapı olmasına rağmen, basitçe bir kablo çekilerek binaya internet sağlanabilecekken bugüne kadar hiçbir işlem ya
Evimizde yıllardır Türk Telekom’un limitsiz 30 Mbps internet paketini kullanmaktayız. Sürekli kesintiler ve düşük hız ya...şadığımız için bina hattını yeniletmemize rağmen sorun çözülmedi. Hızımızı artırmak amacıyla 50 Mbps pakete geçtik ancak en fazla 35 Mbps alabildik, sonrasında altyapı yetersiz den
Türk Telekom Magnet 300 GB kotalı internet hattımı Tekirdağ Malkara Camiatik Mahallesi H****** V**** G**** Sokak No:8 b ...Blok Daire 4 adresinde kullanıyorum. İlk başlarda yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken, yaklaşık 3 aydır hızım 2–3 Mbps seviyesine düştü ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz
Rize Ardeşen Barış Mahallesi Barış Küme Evleri No: 12 a adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede sadece Türk Teleko...m altyapısı bulunduğu için geçmişte hem Türk Telekom’dan hem de diğer internet sağlayıcılardan hizmet aldım, ancak diğer operatörler de aynı altyapıyı kullandığı için altyapı sorun
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantım önce sık sık kesilmeye başladı, son ...2 haftadır ise neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 13 Temmuz 2026’dan bu yana ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.207 TL olarak kesildi. Bu faturada, sadece ...bir kere yaşanan gecikme nedeniyle 422 TL civarında ek tutar yansıtılmış ve fatura detayında açıkça “kapama ücreti” ibaresi yer alıyor. Bu sene ilk defa böyle bir gecikme yaşamama
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 50 GB Prime sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli Ma
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hattımda süre...kli olarak kopmalar, ciddi hız düşüklüğü ve ev içinde 10 metre uzağı bile çekmeme gibi problemler yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten tam o
Türk Telekom evde internet 75 Mbps limitsiz paket için aylık 650 TL ödeyerek abonelik hizmeti almaktayım. Son 4 aydır fa...turalarımda her ay yaklaşık 400 TL “gecikme bedeli / hizmet bedeli / açma kapama” adı altında ek tutar yansıtıldığını gördüm. Sadece bir ay için faturayı yaklaşık 1 hafta gecikmeli
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetim 04.08.2026 tarihinden ...beri İzmir Ödemiş’teki adresimde tamamen kesik durumda. İki gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde internetimin IP almadığı, iki
Türk Telekom mobil hatta başka operatörden geçiş yaparken Cepte Dijital 30GB tarifesi için bana vergiler dahil 427 TL ci...varında (20.07.2026 tarihinde ise vergiler dahil 442 TL olarak) bilgi verildi. Bu fiyata güvenerek hattımı mevcut operatörüm Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6 Temmuz tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 1.000 TL nakil ...ücreti alınacağı ve bunun da 5 taksit halinde faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Modem ücreti ve nakil ücretiyle ilgili herhangi bir itirazım yok, bu kalemleri kabul ettiğimi
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı
Türk Telekom evde internet aboneliğimin hızını 100 Mbps’e yükselttiğim günden beri, yaklaşık 45 gündür her akşam 20.30–2...2.30 saatleri arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu saatler arasında internet hizmetinden faydalanamıyorum. Özellikle bu saatlerde internete ihtiyaç duyduğum içi
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken internette gezinme sırasında, şeffaf bir fiyat bilgisi verilmeden ve yeterli bilg...ilendirme yapılmadan Buogiorno servisine yönlendirilerek abonelik başlatıldım. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden bu servise abone yapılmam sonucu hattıma 319 TL tutarında üc
Çocuğum için Türk Telekom’dan faturalı bir hat aldık, ancak bu hat üzerinden bizim bilgimiz ve kontrolümüz dışında hile ...amaçlı aramalar yapılmış. Farklı numaralardan sürekli aramalar gelmiş, karşı taraftakiler bizden yüksek miktarlarda para talep etmişler. Sürekli farklı numaralardan aranıp rahatsız
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım soruna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Ö...zellikle son 4–5 aydır sürekli arıza kayıtları açılıyor, defalarca telefon görüşmesi yapıyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kır...mızı yanıyor ve bu nedenle evde internetsiz kaldım. Hem online kanaldan hem de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma sorunun çözümleneceği
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4380 Docutime isimli bir servise abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Ben böyle bir servise ne SMS ile ne de herhangi bir onay ekranı ile izin vermedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu aboneliğ
05.08.2026 tarihinde saat 19.21 civarında Göç Bil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini yapamadığım için İhlamu...rkuyu Mahallesi Alemdağ Caddesi No:261‑A Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Yabancı uyruklu olduğum için bayide yüz tanıma işlemi yapıldı ve bu işlem
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma teslim edilmesi gereken modemi belirtilen süre içeri...sinde eksiksiz ve çalışır halde iade ettim. Modem teslimini usulüne uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen 31 Temmuz 2026 kesim tarihli, 17 Ağustos 2026 son ödeme tarihli faturama 7
Türk Telekom’dan faturalı hat alarak, küçük yaştaki oğlumun akıllı saatinde kullanmaya başladık. Ancak 5 Ağustos 2026 ta...rihinde, bizim bilgimiz ve iznimiz olmadan bu hat üzerinden WhatsApp açıldığını fark ettim. Hatta ait olan telefon numarası, WhatsApp’ta bir araç kiralama/transfer hizmeti için ile
Türk Telekom ev internet abonesiyim. 1 Ağustos 2026 sabah saat 09:47’den beri Çorum Merkez’deki evimde tamamen internets...izim. İki senedir zaten bağlantıdan yeterince verim alamazken, son 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “alt
