Türk Telekom alacak

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım modem üzerinden 17.02 tarihinden bu yana internete erişemiyorum. Wi-Fi veya ethernet ile modeme sorunsuz bağlanmama rağmen cihazlarımda sürekli “internete ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun, tarafıma SMS ile bildirilen iyileştirme çalışması...

İzmir ili Karaburun ilçesi Mordoğan Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Modem arayüzünde hattımın 24 Mbps hızda senkron olduğu görünmesine rağmen, modemin hemen yanında yapılan hız testlerinde indirme hızım 5–6 Mbps seviyesini geçmem...

21 Şubat 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom Prime Netflix 60 GB tarifesine taşıdım; ancak o günden beri tarifeye dahil olan ücretsiz Netflix üyeliğini bir türlü aktif edemiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum, fakat buna rağmen hattımdan ücret pe...

İstanbul Çatalca’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, faturamı ödememe rağmen 19 Şubat Cuma gününden beri kapalı. Yaklaşık 600–700 TL civarındaki faturamı Cuma günü ödedim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Sorunu bildirmek için defalarca 444 1 444 numa...

Türk Telekom’da Iğdır Merkez Halfeli Beldesi’nde bulunan adresimde sabit internet aboneliğim var. Yaklaşık 2 haftadır operatörden kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ...

Türk Telekom üzerinden Mersin Mezitli’de internet hizmeti almaktayım. 6 Şubat tarihinde internet taşıma işlemim gerçekleştirildi; ancak ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız için hizmet almama rağmen, en fazla 300–400 Mbps civarında hız görüyorum ve bunu defalarca Türk Telekom’...

04.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İzmir Buca Çamlık Mahallesi 845 Sokak’taki adresimde, 0537*****19 numarası üzerinden kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Defal...

Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullandığım beldedeki evimde, 13.02.2026 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde hattımdan hiçbir şekilde yararlanamadığım halde sorun hala çözülmedi. Müşteri numaram 8857934684’tür. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza...

Kazandırio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için kazandığım 5 GB internet hediyesini hattıma tanımlayamıyorum. Bana SMS ile gönderilen, hediyeyi almam için yönlendirilen linke tıkladığımda link çalışmıyor ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum. Bu sorunu birkaç saat içinde defalarca ...

14 Şubat’ta taşınma sebebiyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim, ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bağlantı hiç kurulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u defalarca arıza kaydı için aradım. İlk...

Türk Telekom’a ait, E*** S******* K***** adına kayıtlı 1784856152 numaralı fiber internet aboneliğimde, İstanbul Avcılar bölgesinde 19.02.2026 tarihinden bu yana bölgede yaşanan genel arıza nedeniyle 72 saatten fazla süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan bu uzun süreli kesi...

Türk Telekom aboneliğim için fiber internete geçiş randevum vardı ve 10 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı. Abone numaram 7042190644. Son olarak 21.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte i...

Kanzandırio kampanyasından internet veren ürünlerden satın aldım. Ürünleri uygulamaya okuttuğumda hediye mobil internet kazandım; toplamda 4 GB internet hakkı elde ettim. Ancak kazandığım bu internet paketleri hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bu sorunu 2 Şubat 2026 ve 21 Şubat 2026 tarihlerinde o...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 4.2.2026 tarihinden beri, yaklaşık 17 gündür internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım 30–40 dakika geliyor, ardından 30–40 dakika boyunca tamamen kesiliyor. Bu döngü gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve interneti neredeyse kullanılam...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında bozulduğu için yeni modem talebinde bulundum ve 2 Şubat’ta modem siparişim oluşturuldu. Jetlogi firmasından kaynaklı iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her gün çelişkili bilgiler verilerek mağdur ediliyorum. Aynı gün...

Türk Telekom internet abonesiyim ve Mersin Akdeniz ilçesi Civanyaylağı Mahallesi'nde aldığım hizmetten aboneliğin en başından beri memnun değilim. 16 Mbps hızındaki internet paketim için her ay yaklaşık 605 TL düzenli fatura ödememe rağmen, evin içinde modemin yanına gitmeme dahi gerek kalmadan çekm...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 17.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve o günden bu yana her gün defalarca aramama rağmen bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. Her aradığımda tarafıma “Yarın sa...

Türk Telekom ev internetim 5 Şubat tarihinde tamamen kesildi. 7 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 10 Şubat’ta gelen ekip, kablonun koptuğunu tespit etti ancak kabloyu değiştiremeyeceklerini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyleyip gittiler. O günden bu yana, bugün ...

Türk Telekom’un “Fiber Hız Sever” kampanyası kapsamında 1000 Mbps internet aboneliği kullanmama rağmen, aboneliğim başladığı ilk günden bu yana evime taahhüt edilen hızı alamıyorum. Evimin altyapısı 1000 Mbps’i desteklemesine rağmen internet hızım günlere ve haftalara göre değişiyor, 300–500–700 Mbp...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için her ay yüksek ve anlamsız faturalarla karşılaşıyorum. Sadece Youtube.com için aylık 80 TL’lik bir aboneliğim bulunuyor, bunun dışında hiçbir ek paket, servis veya abonelik onayı vermedim. Buna rağmen hattımda asılsız tarifelendirmeler yapıldığını düşünüyorum. ...

Türk Telekom hattımda tanımlı olan tarifem, taahhüdüm bitmeden ve benden herhangi bir onay alınmadan bugün keyfi olarak değiştirilmiştir. Tarife değişikliğiyle ilgili ne SMS yoluyla ne de arama ile bilgilendirme yapılmadı, süreçte hiçbir onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri ...

17 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana aldığım hız hiçbir zaman paket hızına yaklaşmadı. Yaptığım tüm hız testlerinde değerlerim sürekli olarak yaklaşık 200 Mbps civarında çıkıyor ve 1000 Mbps hızını hiç görem...

TTNET ev internetimi İstanbul Tuzla’daki adresimde kullanıyorum. 12 Şubat’tan beri internet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı var gibi görünmesine rağmen çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Modem internet veriyor gibi görünüyor ancak ne bilgisayarda ne telefonda sağlıklı bir şekilde internete er...

Türk Telekom’a yaklaşık bir aydır Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Üstündağ Sokak’ta bulunan binamız için internet başvurusu yapıyoruz, ancak binamızda port olmadığı söylendiği için hâlâ bağlantı sağlanmadı. 7329804011 numaralı kaydımız bulunuyor ve apartmandaki tüm daireler internet bekliyor. Aramızd...