to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün saat 08.57 civarında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Nulls Braw...l oyununa girmeye çalışırken sürekli hata alıyorum ve oyun “internet gitti” şeklinde uyarı vererek açılmıyor. Bu sorun nedeniyle internet bağlantımı oyun için verimli şekilde kull
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, 27 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı “içerik servis...i” adı altında 319 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu servise hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilerek böyle bir hizmet satın almadım. Bu tür
Türk Telekom mobil hattımdaki fiyat artışları nedeniyle anlaşamadığımız için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala ...başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım 3 Temmuz tarihinde başka operatöre taşınmasına rağmen Türk Telekom tarafı bana tam tutarlı bir fatura çıkarmış ve 642 TL ödeme yansıtmıştır
03.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki evimde Türk Telekom’dan görevli iki kişi fiber ev interneti geçişi için adr...esime geldi. Fiber altyapıya geçileceğini, bu yüzden yeni kablo çekilmesi gerektiğini, kablonun da banyo boşluğundan ve duvarların üst kısmından geçirilmesi gerektiğini söylediler.
Türk Telekom’dan 1000 Mbit evde internet abonesi oldum ve aynı zamanda Prime üyesiyim. Evde internet sözleşmesini yapark...en Türk Telekom yetkilisi bana Tivibu’da isteyip istemediğimi sordu, ben de özellikle 2. Lig ve 3. Lig maçlarını izlemek için bu hizmeti almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine T
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen... nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ancak her seferinde sadece “en kısa süred
Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden itibaren bağlantımda sorun yaşıyorum. İlk olara...k hızımda ciddi yavaşlama başladı, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Eve gelen teknik ekip, evin içindeki kablonun ucundaki jackı değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayr
Türk Telekom ev interneti için tarafıma 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, 31 Temmuz’dan bu yana en fazla 1...00 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, bağlantı hızım taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Yaklaşık bir haftadır bu d
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve iki... gündür hâlâ internetim yok. Eve hiç internet gelmediği için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Çocuklarımın internet tabanlı dersleri olduğu için bu durum eğitimlerini doğrudan ak
Türk Telekom hattıma ait faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almak için 06.08.2026 günü saat 01:18’de müşteri hizme...tlerini aradım. Amacım sadece faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek ve gerekli ise buna göre işlem yaptırmaktı. Görüşme sırasında sistem iyileştirmesi olduğu söylendi
Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullandım ve 31.07.2026 tarihinde Uşak Türk Telekom merkezine giderek Magnet cihazını t...eslim edip hattın kapatılması için işlem yaptırdım. Görevli personel magnet hattını kapattıklarını, iadenin alındığını söyledi, verilen tutanağın da fotoğrafını çektim. Buna rağme
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet hattı kullanıyorum. Bu hattı 1 yıllık taahhütlü olarak almıştım ve normalde he...r ay yaklaşık 900 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak geçen ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 1.900 TL olarak geldi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinden ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev int...ernetim neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor, sık sık hata veriyor, bağlantı kopuyor ve modemde ünlem işareti çıkıp internet tamamen gidiyor. Bu kopmalar sonrasında internet uz
İstanbul Kartal Meydan’da ikamet ediyoruz ve uzun zamandır Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyoruz. 20....08.2025 tarihinden bu yana her 15 günde bir, ortalama 8 saat süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Her ya
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve ev internetimi daha önce 75 Mbps paket olarak kullanırken, kendi uygulamaları ...üzerinden altyapımın desteklediği bilgisi verilerek 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Bu pakete geçmeden önce de hat üzerinden 60–70 Mbps arası hızlar alabiliyordum. Yaklaşık 3–4 günd
Esenler 15 Temmuz Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ...ay düzenli aralıklarla gece saatlerinde internet kesintisi ya da çalışma yapılıyor. Bazen 1–2 ay sorun olmasa da mutlaka diğer aylarda tekrar arıza veya “iyileştirme çalışması” adı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor. Modemde bazen DSL ile ...internet ışığı birlikte, bazen de sadece internet ışığı sönüyor ve telefonumda Wi‑Fi açık olmasına rağmen sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen aylık 726,25 TL fatur
Türk Telekom’un Efsane Fırsat Kampanyası 500 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, inter...nete en çok ihtiyacımız olduğu zamanlarda bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. 06.08.2026 tarihinde saat 00.15 civarında da müşteri hizmetlerini ara
18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom limitsiz fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve aradan geçen sür...eye rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. Evdeki işlerimin büyük kısmını internet üzerinden yürüttüğüm için hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde olumsuz etkileniyorum. Sorun ba
Türk Telekom üzerinden Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifesini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, y...ani toplamda 11 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. 06.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet erişimim sağlanmış değil. Bu süre içinde Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um. Günün her saatinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. Bu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 8842942836 hizmet numaralı hatta bağlı adresimde yaklaşık 3 haftadı...r hiç internet hizmeti alamıyorum. Binada komple internet kesintisi yaşanmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Menderes Bulvarı No: 203/12 adresindeki binamızda haftalardır i
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde
Türk Telekom mobil hattımda hattımın “aşımsız” özellikli olduğunu özellikle teyit ettirmeme rağmen faturama ücretli ek i...nternet paketi yansıtılmıştır. Yeni dönem faturamda normalde hiçbir şekilde olmaması gereken 100 TL’lik, 100 MB’lik ek internet ücretini gördüm. Kullanımım zaten çok düşük, interne
