to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL ev internetim 4 Haziran’dan bu yana Bitez Mahallesi Limonlu Caddesi No:40/2, Bodrum adresimde çalışmıy...or ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturuldu ve son olarak 5712****13 numaralı arıza kaydı i
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım SMS paketim bitti ve 2 gündür ek SMS paketi satın alamıyorum. Sistem, sadece ...bir kere ek SMS paketi alabileceğimi, ikinci kez alamayacağımı söylüyor. İnternet ve konuşma için birçok ek paket seçeneği sunulurken SMS tarafında bu şekilde kısıtlanmam, özellikl
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Haziran Cuma günü saat 15.00’ten beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor ve evde tamamen internetsiz kaldım. Arızayı Türk Telekom’a bildirdiğimde, problemin ancak 30 Haziran’a kada
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Bölgeye fiber altyapı geldiği gerekçesiyle, tara...fımdan herhangi bir talep olmamasına rağmen ekipler modemi değiştirmek için geldiler ve eski modemimin iptal olacağını, mecburen değişmesi gerektiğini söylediler. Modem değişimi ya
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom... Online İşlemler uygulaması üzerinden bana özel tanımlanan Uğurlu 25 GB taahhütlü tarifesini seçtim. Uygulamada işleminizle ilgili gün içinde bilgi verilecektir şeklinde mesajlar ü
TTNET ev interneti aboneliğimde 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ...ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibin yönlendirildiği söylendi ancak aradan geçen zamana
Türk Telekom faturasız hattımda “Tanışma 25 GB” paketim bulunuyordu. Bugün saat 08:44’te paketimin bittiğine dair SMS al...dım. Ancak buna rağmen online işlemler ekranında paketim hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu yüzden yeni bir paket satın alamıyorum. Paketim olmadığı için müşteri hizmetlerini de a
Türk Telekom ev internetim 16/06/2026 tarihinden beri kesik ve 5 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek mağdur bırak...ılıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Çamçeşme Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 19.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Müşteri h...izmetlerini aradığımda bölgemde altyapı iyileştirmesi çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de iki kez benzer şekilde intern
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği tekli...f ettiler. Bu görüşmede, yeni tarifeye geçmem karşılığında bana 3 aylık YouTube.com Premium hakkı verileceği açıkça söylendi, ben de bu taahhüt üzerine onay verdim. Ancak aradan z
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Haziran ayının başından beri bölgesel altyapı kaynaklı olduğu söylenen kesintiler... yaşıyorum. İnternet gün içinde ara ara geliyor ve çoğu zaman tamamen kesiliyor. Örneğin dün gün boyu hiç internet hizmeti alamadım, bugün de aradığımda saat 18.00’e kadar internet
Türk Telekom mobil hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde 250 TL ödeyerek bir ek internet paketi satın aldım. Bu paketi a...lırken paketin 30 gün geçerli olduğu varsayımıyla işlem yaptım, ancak daha sonra paketin yalnızca fatura kesim tarihine kadar, yani yaklaşık 3 gün geçerli olduğunu öğrendim. Satın
Türk Telekom’a ait 0545******* numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “3699 aşkına” isimli bir servise üyelik oluşt...urulduğunu fark ettim. Nisan ayında başlayan bu izinsiz üyelik, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan üç ay boyunca devam etmiş ve sadece dün güncel faturayı detaylı incelediğimizde
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4–5 gündür doğru düzgün kullanamıyorum.... Modeme ve Wi-Fi ağına bağlanıyorum ancak internete hiç erişim yok, sayfal
Türk Telekom mobil hattım için 20.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı paketleri hakkında bilgi alm...ak istedim. Görüşme sırasında paket seçimi konusunda kafam karıştırıldı, paketi seçtikten sonra ayrıca bir şeyler daha yapılması gerektiği, tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu kar
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi Sarıkanat Sokak’tak...i adresimde 5 Haziran’dan bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde internet bağlantısı tamamen yok ve her gün aradığımda sa
Türk Telekom hattıma KazandiRio üzerinden yüklemeye çalıştığım 1 GB internet paketi hatta tanımlanmadı. 21 Haziran geces...i saat 00.00 ile 01.00 arasında, cips kampanyasındaki “şifreni okut” kampanyasından kazandığımı düşündüğüm 1 GB interneti hattıma tanımlanmasını bekledim ancak herhangi bir kazanım
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 09.06.2026 tarihinden itibaren arayan numaraları görebilmek için ekstra ücret ...ödemem gerektiği söylendi. Daha önce ücretsiz olarak yararlandığım arayan gösterme özelliğinin artık ücretli hale getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
20.06.2026 tarihinde saat 12.05 civarında İzmir Karabağlar’daki Türk Telekom Kuzey Grup bayisine, 5537****50 numaralı fa...turalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için paket yenilemek amacıyla gittim. Bana yeni bir paket önerildi ve 12 ay boyunca faturalı hat üzerinden devam etmek üzere anlaştık.
Haziran 2026’nın 10’unda Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün ...geçmesine rağmen hâlâ hattım Türk Telekom’a taşınmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım, ancak o günden bu yana ne SMS ne de
Türk Telekom’un limitsiz sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana, yani 3 haftadır internet... bağlantım sürekli sorunlu, düzgün çalışmıyor. Günün her saatinde sürekli olarak hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 809 TL tutarındaki faturamı önce 14 Haziran’da mobil bankacılık üzerinden kend...im ödedim. Ancak hattımda otomatik ödeme talimatı da olduğu için aynı fatura 16 Haziran’da bir kez daha çekildi ve aynı faturayı iki kez, toplamda 2X809 TL olarak ödemiş oldum. Bu
