to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir sürekli arıza yaşamaktan bıktım. Son olarak bağlantı hızım önce iki... gün boyunca aşırı yavaşladı, ardından da üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Yalova Merkez Elmalık köyü İ***** A*** Sokak’taki adresimde hizmet alıyorum ve bu kesinti hâlâ devam
Hatay’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra bölgemde tek seçenek olduğu için Türk Telekom’dan Haziran ayında inte...rnet aboneliği başlattım. Ancak bağlantıdan sonra 4 gün boyunca internet hiç çalışmadı, her aradığımda “arıza var” denilmekle yetinildi ve sorun giderilmedi. Bunun üzerine aynı haf
Türk Telekom evde internet aboneliğimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. İptalden önce iki kez müşteri hizm...etlerini arayıp taahhüt süremi özellikle sordum ve her iki görüşmede de süremin dolduğunu teyit ettiler. Buna rağmen iptal sonrasında hesabıma 16.09.2026 son ödeme tarihli, yaklaşı
08.09.2026 tarihinde kurumumuz için Türk Telekom’a kurumsal telefon hattı başvurusu yaptık, resmi dilekçemiz Mersin Türk... Telekom Müdürlüğü’ne iletildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte ne telefonla ne SMS ne de e-posta yoluyla
Türk Telekom ile yaptığım taahhütlü hattımda her ay 540 TL ödemem gerekirken, son iki ayda faturalarda ciddi şekilde yük...sek tutarlar çıkıyor. Geçen ay benden yaklaşık 1.012 TL tahsil edildi, bu ay da 909 TL fatura geldi. Taahhüdüm 540 TL olmasına rağmen neden 900–1.000 TL arası tutarlar ödediğimi an
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 18.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen günlerdir hi...çbir çözüm üretilmedi. 18.09.2026’da arıza kaydı açtırdığımda, tarafıma 22.09.2026 tarihine kadar arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu tarih geldiğinde internet hâlâ yokt
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır Isparta Merkez Çünür Mahallesi 276. Cadde Akdeniz Konutları bölges...inde ciddi çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kesiliyor, bazen benim sesim hiç gitmiyor, bazen de karşı tarafın sesi gelmiyor. Müşteri hizmet
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür fiber h...attım tamamen kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini 3–4 kez aradım ancak her seferinde genel arıza olduğu söylenerek geçiştiri
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde 17.09.2026 tarihinden beri tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet nu...maram 1788103994. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli genel çalışma var denilerek geçiştiriliyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma SMS ile de genel
Türk Telekom evde internet Prime müşterisiyim ve en yüksek paketi kullanıyorum. Hem evden hem de işten çalışıyorum, tüm ...işlerim dijital ortamda yürüyor. 21.09.2026 tarihinde saat 12:40 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için aradığımda önce ay
Türk Telekom sabit internet aboneliği başlatmak için yaptığım başvuru sırasında özellikle modemli seçeneği tercih ettik.... Kurulum için gelen ekip, bizim zaten kullandığımız ve sağlam olan kendi modemimizi gördü ve yanlarında getirdikleri modemi iade edeceklerini, aboneliğin modemsiz olarak başlayacağ
X operatörden e-sim hattı aldım ancak hattım 5 gündür bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte hattımı arama yapma ve intern...et kullanma için hiç kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. E-sim açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda bir kod gönderilmesi gerektiği söylendi. Görüştüğüm sim te
Türk Telekom evde internet fiber 1000 Mbps aboneliğimde kullandığım ont cihazında cuma gününden beri kırmızı los ışığı y...anıyor ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cihazdaki ışık sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, modemi kapatıp açmak gibi temel denemeleri de yaptım
"30 Eylül itibariyle sorunum düzeldi 4 Eylül'de maaşımdan fazla kesilen param 30 gün sonra hesabıma yatırıldı."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim nedeniyle hakkımda icra ve haciz işlemi başlatılmış, ilgili dosyayı UYAP üzerinden ...görmüş ve ikamet adresime de haciz işlemiyle ilgili evrak tebliğ edilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom’a giderek borcumu tamamen ödedim. Ödeme sırasında görevl
25 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimizi kullanamıyoruz. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahall...esi Kumrulu Sokak civarında yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom altyapısının zarar gördüğü tarafımıza bildirildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hizm
"Sorunum çözüldü bugün internetim bağlandı teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin İzmir/Torbalı’daki adresimden Ankara/Polatlı’daki yeni adresime nakli konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındıktan sonra 444 1 444’ü arayarak sabit ADSL internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, bir süre
Yaklaşık 2–3 ay önce Sivas’taki Türk Telekom bayisi Yağmuroğlu Bilişim’den ZyXEL wah7601 kodlu taşınabilir modemi 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın açma‑kapama tuşunda arıza oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım; ancak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine internetten adreslerin
Türk Telekom ev interneti hattımda yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hatta tamamen internet yok ve bu ...süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce 20 Eylül’de sorunun çözüleceği söylendi. İnternet gelmeyince bugün tekrar ara
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden JetDers isimli bir dijital hizmete, uygulamaya girişte yanıltıcı bir şekil...de konumlandırılmış bir uygulama içi satın alma ile 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bilinçli onay vermeden, kullanmadığım bu hizmet
Türk Telekom mobil hattımı Çorum Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi çevresinde ve özellikle hastane binası içinde ...kullandığımda, 4,5G ve 5G şebekelerinde neredeyse hiç kullanılabilir internet hızı alamıyorum. Çekim gücü tam olmasına rağmen indirme hızları çoğu zaman 1 Mbit'in bile altına düşüy
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım dışında Clearmind servis ve Docutime servis abonelikleri baş...latıldı ve bu aboneliklere ait ücretler faturama yansıtıldı. Telefonda bir PDF programı güncellemesi yaparken Türk Telekom’dan bir link geldi, ben de bunun operatör kaynaklı bir te
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps fiber internet paketi bağlattım. O günden bu yana işim gereği telefon... aktarımı yaparken, özellikle Apple’dan Apple’a aktarım sırasında Apple hesabına giriş yaptıktan sonra “zaman aşımına uğradı” şeklinde hata alıyorum ve işlemleri sağlıklı tamamlaya
Türk Telekom’a yaklaşık 12 gün önce Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi 82. Sokak No:2 Daire 8 adresindeki yeni taşın...acağımız evimiz için ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı bina için toplamda 3 yeni abonelik ve 1 nakil başvurusu olmasına rağmen, bina altyapısının olmadığı ve ne zaman altyap
Haksız Fatura Ücretlendirmesi ve İade Talebi: Taahhüdümün sona erme sürecinde tarafıma yalnızca 1 defa arama yapılmış, a...nlık ulaşılamadığı için süreç tamamlanamamıştır. Kurumunuz tarafından gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığı için tarafıma 910,96 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtılm
