to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 8857871638 numaralı ev interneti abonesiyim. 27 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimizde hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık bir aydır süren bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar sahaya gelen bi
Türk Telekom GSM hattımla 4–5 Mayıs 2026 tarihlerinde yurt dışına çıkarken 400 TL bedelle Avrupa Avantaj Paketi satın al...dım. Bu pakete dahil ülkelerde hattımı kullanabileceğimi ve ayrıca bir tarife ücreti ödenmeyeceğini düşünerek hattımı dolaşıma açtım. Önce Avrupa Avantaj Paketine dahil olmayan Ar
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 15 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim.... İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi İpekyolu Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kay
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom ekipleri, binamızdan örümcek ağı gibi kablolar geçirerek fiber altyapı çalışması yapıla...cağını söyledi. Ancak aradan geçen 3 yıla rağmen ne fiber hizmeti geldi ne de bu kablolarla ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Şu anda bu kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor
17 Haziran’dan beri Türk Telekom hattımla e-sim işlemi yaptırmaya çalışıyorum ve bir haftayı aşkın süredir hattımı kulla...namıyorum. Hattım eniştemin üzerine kayıtlı, kendisi de bizzat yanımdayken işlem yapmaya çalıştık. Kimlik kartımızda NFC arızası verdiği için bayide işlemi tamamlayamadıklarını, ge
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Türk Telek...om mobil uygulamasını detaylı kontrol ettiğimde, adıma 3669 üzerinden onayım dışında bir abonelik tanımlandığını ve bu nedenle faturamın yaklaşık 300 TL civarında fazla olduğunu gö
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ADSL internet hizmeti, 2025 Nisan ayından beri düzgün şekilde çalışmamasına rağme...n, tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki iş yerimde internet yok ve bu durum işimi olu
Türk Telekom üzerinden Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’ndeki adresim için 2026 Mayıs'ında 18 ay taahhütlü, 100 Mbps... limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. Satış sırasında yetkili kişi, kullandığım tarifenin ilk 9 ay boyunca 850 TL, sonraki 9 ay boyunca ise 950 TL olarak ücretlendirileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Yozgat ili Sorgun ilçesi İsafakılı köyündeki adresimde 9 Mayıs’tan bu yana çalışmıy...or. Arıza için defalarca kayıt açılmasına rağmen “genel arıza” denilerek her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor, o tarih gelince aradığımda ise arıza tarihinin tekrar başka
Türk Telekom mobil hattımda birkaç gün önce internet kullanırken bir anda “paketiniz bitmiştir” şeklinde SMS aldım. Bunu...n üzerine hemen Türk Telekom uygulamasını açıp kontrol ettiğimde internet aşımına geçtiğimi ve faturamın yaklaşık 220 TL’den 270 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ertesi gün tekrar kontro
Türk Telekom mobil hattım için dün internet paketi satın aldım. İşlemi yaparken Türk Telekom mobil uygulamasında ilgili ...paketin ücreti açıkça 180 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek onayladım. Ancak ödeme alındığında hattımdan/hesabımdan 180 TL yerine 240 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamad
Türk Telekom mobil hat üzerinden kurulan taşınabilir ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Uzun süre sorunsuz kullandığım hat son zamanlarda bozuldu ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem arızanın g
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’den 0532********35 numaralı hattım üzerinden uzun süredir hizmet almaktaydım. İstanbul Maltep...e’de, merkezi bir bölgede bulunmama rağmen, altyapı, şebeke ve bağlantı sorunları nedeniyle hattımı fiilen kullanamadım. Sürekli çekmeme problemleri, bağlantı kopmaları ve hız düşü
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom’un ev telefonuna bağlı internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik başlatılırken ev telefo...nu ile internet aboneliğinin birbirinden ayrılabileceği, bunun için ayrıca bir işlem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ev telefonum ile internet aboneliğimi birbirin
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, 19.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiy...orum. Arıza, Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi Eğitimciler Caddesi No:15/5 adresindeki 1785107511 numaralı aboneliğimde devam ediyor ve bu süre zarfında bir gün bile düzelme olmadı.
Türk Telekom Tivibu üyeliğimin iptalini 05.06 tarihinde yaptım. İptal sırasında tarafıma Tivibu ekipmanlarını 14 gün içi...nde en yakın mağazaya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye uyarak 19.06 tarihinde Kütahya Merkez’de Atatürk Bulvarı’nın köşesindeki Türk Telekom bayisine gider
Karabük Cumayanı Sanayi Sitesi’nde bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internetimizi 18’inden beri kullanamıyoruz. Y...aklaşık bir haftadır internet tamamen kesik, bu süre boyunca ne arayan var ne de sahaya gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık, sa
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır Ankara Sincan bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon ...görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Buna ek olarak 21.06.2026 tarihinde saat 12:00’den beri mobil internetim tamam
Yurt dışından satın aldığım telefonun vergisini ödedikten sonra cihazım kullanıma kapandı. Türk Telekom’u aradığımda cih...az ile hattımın eşleştirilmesi gerektiği, bu işlem yapılmadığı için telefonumun kullanılamadığını öğrendim. Yaklaşık 1 aydır hattım kapalı durumda ve aktif olarak kullandığım numar
Yalova Cumhuriyet Caddesi Türk Telekom merkez şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 13 Haziran’da bu şubey...e giderek önce hattımın sözleşmesini uzattım, ardından da hızlı şarj cihazı satın almak istediğimi belirttim. Çalışan görevli telefonu inceledi ve bana hızlı şarj cihazı olarak sad
İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Mehbare Sokak 6 numarada Türk Telekom 50 Mbps sabit internet abonesiyim. 06.06.2026... tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle internet hizmetim kesildi ve 09.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. 11.06.2026’da gelen ekipler sokaktaki dağıtım panosundan port değişi
Türk Telekom ev interneti için ftth (eve kadar fiber) altyapısına sahip sıfır daireme kurulum talebinde bulundum. Ftth a...ltyapısında, apartman girişindeki ankastre kutusundan daire içindeki modemin kurulacağı odaya kadar fiber kablonun çekilmesi ve gerekli cihazların kurulmasının Türk Telekom’un yükü
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt’ta bulunan sitemizde Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sitede sadece bizim binamızd...a internet dün öğle saatlerinden itibaren kesildi ve yaklaşık 20 saattir bağlantı yok. Arıza için çağrı merkezini aradığımda canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sistem sadece otom
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra hattımda yaklaşık ...950 TL civarında kontör/bakiye kaldı ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzeri
