to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, 2010 yılına ait olduğu söylenen ve yaklaşık 1.800 TL tutarında bir borç... iddiası nedeniyle kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Yıllardır bu borçla ilgili bana herhangi bir SMS, arama, yazı ya da resmi bildirim yapılmadı. Telefon numaramı Türk Telek
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Bu aya ait faturamın 365 TL civarında gelmesini beklerken 986 TL olarak yansıtıldığın...ı gördüm. Aradaki bu yüksek farkın nedenini anlamış değilim. Dönem içinde ihtiyaç nedeniyle ek paket satın aldım, ancak ek paket almama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi ba
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 24.09.2026 tarihinde Rize Merkez’deki adresim adına başvuruda bulundum. Başv...urum sonrası 1795962409 numaralı hizmetim için 25.09.2026 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında nakil randevusu verildiğine dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında evd
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi Wi-Fi üzerinden neredeyse hiç kullanamıyorum. Neredeyse tüm yaz boyunca İzmir’d...e internetim çekmedi, modem değişikliği yapılmasına ve defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen otomatik ödeme talimatım olduğu için ödemelerimi
0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün
21.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hala ...internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse sahada ilgilenmiyor ve bağlantı sorunumuza dair somut bir adım atılmıyor. Bu süreçt
Android destekli LG marka televizyon kullanıyorum ve Tivibu Go hizmetinizden yararlanıyorum. Televizyona gelen güncellem...elerden sonra Tivibu uygulaması otomatik güncelleme almadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede televizyon üzerinden çeşitli tuş kombinasyonları denettiniz, bu işlemler
25.09.2026 tarihinde saat 12:58’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu paketim ve internet aboneliğimi ipta...l ettirdim, modemimi ve Tivibu cihazını teslim etmek için Türk Telekom Bayraklı Çay Mahallesi’ndeki müdürlüğe gittim. Ancak burada modemimin sistemde görünmediği, bu nedenle teslim
Türk Telekom’dan en yüksek paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 16 Eylül 2026 tarihinde 1788524930 numaralı hizmetle fiber internet aboneliğim başlatıldı, ancak internetim bağlandıktan yalnızca bir gün sonra, 17 Eylül 2026 tarihinde tama
Türk Telekom’dan çocuğum için İstanbul’da kendi adıma yeni bir hat aldım. Telefon no 5542****97. Bu hat için, Türk Telek...om’un resmi internet sitesinde yer alan ve 12 ay boyunca her fatura döneminde hediye 10 GB ek internet verileceği açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek bayiye gidip Yeni Hit 2 GB
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. 20 Eylül akşamından beri, yani 5 gündür... ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bir anda gitti, o günden bu yana ne arayan var ne de yaşanan arızanın ne olduğuna dair bana net bir bilgi
Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm, hiçbir onayım olmamasına rağmen yenilenmiş olarak görünmektedir. Müşteri numaramı pa...ylaşmaya hazırım ancak 7 Ağustos 2026 başlangıç ve 22 Temmuz 2027 bitiş tarihli bu yeni taahhüdü sadece Türk Telekom uygulamasındaki “taahhütlerim” bölümüne girdiğimde tesadüfen gö
Türk Telekom üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki ev internetim 19.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sistem... sürekli arıza olduğunu gösteriyor ancak 7 gün olmasına rağmen eve hâlâ internet verilmiyor. Her gün, neredeyse günde 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen sade
Türk Telekom mobil hattımın sonu 58 ile biten numaram için Türk Telekom uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünden 4 ...GB internet kazandım. Ancak yaklaşık 2 gündür uygulamaya girdiğimde Kazandıran Adımlar kısmına tıklayınca STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR şeklinde bir hata alıyorum ve bu bölüme hiç gi
25.09.2025 tarihinde, 07:43 civarında telefonumda kullandığım PDF programının çok eski olduğu ve güncelleme yapmam gerek...tiği yönünde uyarı aldım. Güncelleme yapmak için ilgili bağlantıya tıkladım, benden şifre istendi ve şifremi girdim. Ancak bunun bir servis aboneliği işlemi olduğunu bilmiyordum ve
Kocaeli Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi İğde Caddesi’nde ikamet ediyorum. Ev interneti için Türk Telekom üzerinden başvuru... yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve port olmadığı söylenerek yeni abonelik başvurusu alamadığım belirtiliyor. Yaklaşık 1 ay önce ön başvuru yapıldı, altyapı geldiğinde hab
24’ünde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Fair Finans kredili sistemle Samsung a17 5g 6/128 GB telefon satın aldım. 27.928... TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 9249866409, teslimat adresim İzmir Bornova bölgesi olarak kayıtlı. O günden
"İnternet geldi. Teşekkür ederim."
İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim yaklaşık 3 aydır her ay ortalama 1 haf...ta boyunca kesintiye uğruyor. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Her arıza döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalış
25.09.2026 tarihinde saat 10.43’te hattıma, Esenbey Hukuk Bürosu adına gönderilmiş, uzlaşma dosyasının son günü olduğunu... iddia eden bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan soyadı bilgisi bile yanlış yazılmış olmasına rağmen, böyle bir içerikle tarafıma ulaşılması hem korkutucu hem de rahatsız edici bir dur
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma sınırsız internet paketi teklif edildi ve... bu pakete 17 Eylül 2026 tarihinde geçiş yaptım. Görüşme sırasında paketin paylaşım özelliği hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ben de sınırsız olduğunu düşünerek onay verdim
Türk Telekom internet aboneliğimin nakli için 26 Eylül Cumartesi günü için randevu almıştım. Özellikle hafta içi çalıştı...ğım ve evde kimse olmadığı için randevuyu cumartesi gününe göre planladım. Daha sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan randevum hafta içine alınmış, ben de işte olduğum için do
İzmir Menemen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Huawei LG8245X6-50 modemimle 21 Eylül... saat 22.00’den beri, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini birden fazla
Türk Telekom üzerinden 12 Eylül tarihinde Jetders aboneliği başlattım. Abonelik ücreti takip eden ilk ay faturama ek ola...rak yansıtıldı, sistemde de bu şekilde görünüyordu. Uygulamayı telefonuma kurduğumda ise sanki hiç ücret alınmamış gibi ders satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştım ve uygula
