to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak internet bağlantım neredeyse her g...ün sürekli kopuyor, bu yüzden evde doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Manisa Yunusemre’deki adresimde yaşadığım bu sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom hattımda kullanılan Yeni Emniyet 40 tarifesine 2 Ağustos 2024 tarihinde geçtim. Bu tarifede “24 Ay Hediye M...uud Premium” ifadesi açıkça yer almasına rağmen yaklaşık son 2 aydır Muud Premium hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hattımdan e-dergi ve data başlıkları altında ayrıca ücre
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 11 aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Adres değişikliği sonrası bağ...lantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana modeme internet gelmiyor. Buna rağmen tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süre içinde defalarca arıza kayd
25.09.2026 günü saat 18.15 civarında apartmanımdaki internet kutusunda Türk Telekom personelleri bazı işlemler yaptı ve ...o saatten itibaren ev internetim tamamen kesildi. Aynı apartmandaki diğer dairelerde bir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması, yapılan işlem sırasında bağlantımda bir
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 200 Mbps fiber pakete geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağ...lantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az iki defa internetim tamamen kesiliyor ve her kesinti en az 3–4 gün sürüyor. Modemdeki ışıklar çoğu zaman kırmızı yanıyor, bağlantı
Türk Telekom hattımı Antalya Serik’te, evimde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli... kopuyor, 4.5G bir anda düşüyor, mesaj yazarken bile hata veriyor. Günün neredeyse her anında sorun var, bazen o kadar yavaşlıyor ki sadece Google’dan skora bile bakamıyorum. Özell
Türk Telekom üzerinden arkadaşımın üzerine naklettiğim 100 MB ev interneti aboneliğini, taahhüt bitimine dört gün kala i...ptal ettirmek istedim. Aynı ay içinde iptal talebi vermeme rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Faturaları aylık olarak tahsil ederken, iptali yine kendi belirledik
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşamaktayı...m. Evdeyken çoğu zaman internete bağlanamıyor, mobil hattımda da sık sık şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme ya da internet kullanımı yapamıyorum. Buna rağmen her
Türk Telekom aboneliğimi daha hızlı olur düşüncesiyle yaklaşık 2 hafta önce Fiber 75 Mbps hıza taşıdım. Ancak taşındığım...dan beri özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum.
Türk Telekom’a numara taşıma kapsamında Lider 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığım günden beri adeta m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen sim kart arızalı, sistemde anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, adres bilgilerim hatalı işlenmiş ve bu nedenle hattım 21 Eylül’den bu yana kapalı durum
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 4 Ağustos’tan bu yana adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yan binada devam eden inşaat çalışması sırasında dışarıdaki kablo yanlışlıkla koparıldı ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Buna rağmen kablo bir türlü onarılmadı, interne
Yaklaşık 20 gün önce uygun göründüğü için Türk Telekom’a geçiş yaptım ve üç aylık hoş geldin kampanyası kapsamında 50 GB... internet içeren tarifeyi 300 TL ödeyerek aldım. Daha önce başka operatörde 30 GB internet bana rahatlıkla yeterken, Türk Telekom’da 60–65 GB civarı interneti ay sonunu bile göreme
TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktaydım. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste aynı hızd...a hizmet veremediklerini, en fazla 25 Mbps internet sağlayabileceklerini söylediler. Ayrıca bölgede altyapı çalışmaları ve çalma gibi nedenlerle sorun olduğunu, bu yüzden de tahmin
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta önce 300 TL yükleme yaptım. Yüklemeden sonra 50 TL’lik bir paket satın... aldım. Daha önce de 40 TL hattımdan hiçbir açıklama olmadan kesilmişti. Dün itibarıyla hesabımda 210 TL bakiye görünüyordu, bugün ise bakiyem tamamen bitmiş durumda ve paranın ner
Türk Telekom altyapısının hala getirilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Çiğli 8786/22 so...kakta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bölgeye altyapı talebimiz olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ben en az 2 kez, komşularım da ayrıca defalarca kez altyap
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünü kullanan hattımda, 24 Eylül saat 18.00’den itibaren sürek...li olarak “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Uygulama adımlarımı saymasına rağmen, ödül kazanmaya çok yaklaşmışken bu hata nedeniyle ilerleyemiyor ve internet ödülümü a
8821729893 numaralı Türk Telekom internet hattımı uzun süredir kopma sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından ...2026 Eylül ayına geldiğimiz bu süreçte neredeyse her ay, her hafta, her gün internet kopması yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:45 itibarıyla bile halen kopmalar devam ediyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Eylül’den bu yana sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbp...s indirme ve 9 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, hızım bunun yaklaşık yarısına düşmüş durumdaydı, başta geçici bir durum olduğunu düşünerek birkaç gün bekledim ancak hiçbir düzel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. 27.08.2026 tarihinde “fiziksel int...ernet bağlantısı problemi” nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve sistemde de görünen 5828****03 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen adresime herhangi bir tekni
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün ve faturamın bitimine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan ...yeni paket ve tarife teklifleri 500–600 TL bandında ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyemeyeceğimi, aylık en f
Türk Telekom’dan kısa süre önce Turbobox ev interneti hizmeti aldım. İnternet kurulduğu günden beri bağlantım yaklaşık 3...-4 dakikada bir kopuyor ve bu durum evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıklarda da değişiklik oluyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telek
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık iki aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim hız testlerinde i
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Yakla...şık 10 gündür hizmet alamamama rağmen sistemde “genel arıza” olduğu söylenerek yalnızca oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu süre boyunca evde televizyon
