to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden Şok Net’in fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün itibarıyla aktivasyon işleminin tamamlanmasını beklerken, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafıma hattın aktifleştiğini belirtti. Ancak internet sağlayıcısı olan Şok Net ile yaptığım görüşmede, hala aktivasyonun gerçekleşmediği ve hizmetin başlamadığı bilgisini aldım.
Başvuru numaram: 8505256495
Adresim: Rize Merkez
İlk kurulum aşamasında karşılaştığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aktivasyonun bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin hızlıca kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Rize Pazar’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum 3 gün önce gerçekleşti. Ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlerimi inter...
Türk Telekom Fiber İnternet hizmetimi Aksaray’dan Rize’ye taşımak için 28 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil başvurumun iptal edildiğini öğrendi...
28.08.2025 tarihinden itibaren Rize Merkez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti modem kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ekiplerin geleceği söylenip randevu oluşturuluyor fakat kimse gelmiyor. Her gün için yeni bir randevu ver...
09.09.2025 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak “talebiniz işlemde, ekiplerle iletişim kuramıyoruz” ...
Yorumlar