Türk Telekom aktif

Türk Telekom mobilde adıma kayıtlı 2 adet cep telefonu hattım bulunuyor. Yıllık taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık 1 ay...dır her iki hattım için de mobil uygulamada aylık 365 TL ödemeli, içeriği 1500 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet olan “Değerli 20 GB” tarifesi teklif olarak görünüyordu ve ben de h...

Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif e...demiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir bor...

Türk Telekom hattımda kullandığım Hep Hit 10+5 faturalı paketimde, sözleşmede yer alan sınırsız WhatsApp mesajlaşma hakk...ımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Paketimde böyle bir hak olmasına rağmen WhatsApp kullanımlarım hâlâ yansıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 1000 Mbps sabit internet hizmetim için 2 aydır sorunsuz şekilde kullanım sağlıyordum. Anc...ak 18.03.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve “IP adresi bulunamadı” şeklinde bir sorun olduğu söylendi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı açıldı, ben de...

Aylık 216 TL ödemem gereken 20 GB mobil tarifemi kullanırken, son dönemde faturalarımda ciddi bir şişme ile karşılaştım.... Normalde sabit bir tutar beklerken, bir ay yaklaşık 800 TL, diğer ay ise yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Bu durum tamamen sürpriz oldu ve tarifemin dışına çıktığımı gösteren her...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve hattım üzerinden zaman zaman bilinçli şekilde online ödemeler yap...ıyor, gerektiğinde de ek internet paketi satın alıyorum. Tüm bu işlemleri faturamı kendim hesaplayarak ve kontrollü kullanarak yapıyorum. Buna rağmen, son olarak Mart ayı içinde o...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyiz. 8 Mart Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimizde hiç int...ernet hizmeti alamıyoruz. Herhangi bir doğal afet ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, şehrin merkezinde günlerdir internetim arızalı ve sorun bir türlü giderilmiyor. İlk...

Türk Telekom ev internet aboneliğim yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps sınırsız fiber pakete geçirildi. Ekipler gelip kazı çalış...ması yaparak yeni modemi taktılar ve gittiler, güya fibere geçmiş olduk. Ancak 14 Mart tarihinde modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi, o günden beri bir...

19.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak umreye gideceğim için hattımı Suudi Arabistan’da kullana...bilmek amacıyla 3 GB internet ve 400 dakika içeren paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana bu paketin ücretinin 550 TL olduğu söylendi ve hattımın Suudi Arabistan’a açılacağı if...

7 Mart’ta numaramı Türk Telekom mobil hattına taşımak için bir mağaza üzeri...nden başvuru yaptım. Mağazada işlemim alındı, e-posta adresime sözleşme gön...

Muğla ili Ula ilçesi Kızılyaka Mahallesi’ndeki adresimde, Turkcell Superonline’a ait 61602097 numaralı internet aboneliğ...im 28.01.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Superonline yetkilileri defalarca adrese gelerek arızayı kontrol etti ve sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, altyapı yüklenicisi ol...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi. H...erhangi bir internet sorunumuz yokken bağlantımızı kesip gittiler ve en geç saat 12.00’ye kadar kesin olarak çözüleceğini söyleyerek ayrıldılar. Saat 13.00’e kadar beklememe rağmen...

Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günün...den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden...

İkamet ettiğim adreste yaklaşık 4 aydır internet hizmetine erişim sağlayamamaktayım. Apartmanda şu an için tek yaşayan s...akin olmam sebebiyle, iletişim ve çalışma hakkım bu süreçte tamamen kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili Türk Telekom’a yaptığım başvurular neticesinde; teknik ekipler adresime gelerek ...

Kayseri’de kullandığım internet hizmetim için Türk Telekom ile aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün paketimi yüksel...tmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir aboneliğimin görünmediği ve Türk Telekom ile hiçbir bağlantımın olmadığı söylendi. Hem devam eden taahhüdümün ol...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı telefona taktığım günden bu y...ana mobil ağ üzerinden kesinlikle internete bağlanamıyorum ve kısa kod servislerine de SMS gitmiyor. Bulunduğum yer Kastamonu Araç İğdir köyü. Aynı telefonda daha önce Vodafone ha...

25 Şubat 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvurumu tamamladım. 27 Şubat’ta ise Türk Telekom’da bulunan h...attım dışarıdan gelen aramalara kapatıldı; sadece ben arama yapabiliyordum. 28 Şubat’ta Türk Telekom aboneliğim tamamen sonlandı ve Vodafone sim kartımı taktım, ancak bu defa hat h...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödemeyi özell...ikle kapattırdım. Görüşme sırasında, benden onay için şifre istenmeden mobil ödemenin tekrar açılamayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen bugün üç yaşındaki oğlum telefonumu biraz...

Merhaba 02.01.2026 tarihinde Bolu Türk Telekom bayisinde eşimin üstüne olan benim kullanmış olduğum telefon hattını taşı...mak için başvuruda bulunduk içinde işleme aldılar benden ücretini talep ettiler işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aradan 2.5 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi...

Ankara Etimesgut’ta bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır taraf...ıma fiber internet hizmeti verilmiyor. Mevcut durumda VDSL kullanıyorum, ancak binamda fiber bulunduğu için özellikle fiber hizmete geçmek istiyorum. BTK üzerinden yaptığım şikaye...

Aydın Nazilli’deki Türk Telekom şubesinde ananemin hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ananemin yıllık sözleşmel...i faturalı paketi ocak ayında bitmiş ve kendisi paketi yenilemek ve borcu olup olmadığını öğrenmek için ocak ayında şubeye gitmiş. Orada kendisine herhangi bir borcu olmadığı ve iş...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram sonrası 24 Mart itibarıyla fiber bağlantı yapılacağı ve bu nedenle mevcut bağlantıların kendileri tarafından i...

İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan adresim için 06.02.2026 tarihinde önce Vodafone, ardından Digiturk ve TurkNet üzerin...den internet başvurularında bulundum. Adreste fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği söylendi; ancak iki aydan fazla süre geçmesin...