Afyonkarahisar’da Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük, Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 ay önce paket değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra Afyonkarahisar merkez Esentepe Mahallesi 311. Sokak civarında sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnternet hızım gün içinde neredeyse her zaman çok yavaş ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak bayide benimle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlantı sadece kısa süreliğine düzeliyor, ardından yeniden aynı hız sorunu başlıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Mobil internetimi bu bölgede kesintisiz ve stabil şekilde kullanmak istiyorum. Sürekli hız sorunu yaşamayacağım, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve paket değişiminden önceki gibi normal hızlarda hizmet almamı talep ediyorum.