Acil İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Choice

Türk Telekom

12 Şubat 20:52

265

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ümraniye Esenevler Mahallesi Dalgıç Sokak’taki adresimde 5 Şubat’tan beri tam 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir bir durum değil.

Müşteri numaram 8864197466. Konuyla ilgili iki kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde arızanın giderilmesi için çalışıldığı söylendi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Eve gelen Türk Telekom personeli de burada şu an internet olmadığını, bağlantıya baktığında bakır tesisatın çok kötü durumda olduğunu belirtti.

Arızanın acil şekilde giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım günlerin faturama iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Hüseyin

Türk Telekom

21 Eylül 2025 22:37

925

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...

Poyraz sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Net Çözüm Tarihi Belirsizliği

Poyraz

Türk Telekom

14 Ocak 20:42

240

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evdeki işlerim ve günlük kullanımım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. İlk aradığımda ekipl...

1 Destek

Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi

Barış

Türk Telekom

20 Ocak 19:18

135

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 Ocak tarihinden beri çalışmıyor ve 10 güne yakın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde bu süre boyunca internetim sürekli yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Kesik İnternet Ve Fatura Mağduriyeti Çözülmüyor

Uğur

Türk Telekom

22 Kasım 2025 00:41

586

Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...

5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

İrem

Türk Telekom

03 Eylül 2025 20:52

651

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde cumartesi gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödenecek herhangi bir faturamız veya borcumuz bulunmamakta, otomatik ödeme talimatımız aktif ve bekleyen bir borç yok. Sorunun başladığı günden bu ya...