Açık Onay Olmadan Eklenen Telsiz Kullanım Ücretinin İptali Talebi

Türk Telekom mobil hattımızda, babam F**** D**** adına kayıtlı olan ve benim kullandığım hatta, ekim ayından bu yana faturalara “telsiz kullanım” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin ne zaman ve hangi onayla başlatıldığını bilmiyorum; telsiz kullanım ücreti geldiğinden haberim yoktu ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ekim ayından beri hattımda görünen bu “telsiz kullanım” ücretinin, bilgim ve açık onayım olmadan başlatıldığı için derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin neden ve hangi onaya dayanarak eklendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hattımda bu ad altında artık herhangi bir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.

Gereğinin yapılmasını ve hattımdan bu ücretin kaldırılmasını rica ederim.