Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün tarifem değiştiği için modemi değiştirmeye geldiler. Ancak gelen ekip, intern...et kablosunu kendilerinin değiştiremeyeceğini, bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ben de mecburen özel bir elektrikçi çağırarak kablo çe...

Türk Telekom’dan 1000 Mbit evde internet abonesi oldum ve aynı zamanda Prime üyesiyim. Evde internet sözleşmesini yapark...en Türk Telekom yetkilisi bana Tivibu’da isteyip istemediğimi sordu, ben de özellikle 2. Lig ve 3. Lig maçlarını izlemek için bu hizmeti almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine T...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen... nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ancak her seferinde sadece “en kısa süred...

Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden itibaren bağlantımda sorun yaşıyorum. İlk olara...k hızımda ciddi yavaşlama başladı, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Eve gelen teknik ekip, evin içindeki kablonun ucundaki jackı değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayr...

Tivibu Ev aboneliğimde, iki fatura üst üste ödenmediği gerekçesiyle faturalarıma “hizmet kapama bedeli” adı altında ek ü...cretler yansıtılmıştır. Normal şartlarda fatura tutarım yaklaşık 190 TL iken, bir faturam 994,50 TL, diğer faturam ise 593,25 TL olarak çıkarılmış ve bu tutarları ödemek zorunda ka...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Nevşehir Merkez’de bulunan adresimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesintiy...e uğruyor. Son bir hafta içinde iki kez, 03.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde 00:00 ile 07:00 saatleri arasında internet erişimim tamamen gitti. Bu sırada modemim bağlı görünüyor ...

Türk Telekom’dan yaklaşık dört aydır, bana ait olmayan bir aboneliğe dair borç mesajları almaktayım. Gelen SMS’lerde mob...il fatura borcu ve tutar bilgisi açıkça yazıyor, ancak bu borç bildirimi yapılan hat benim aktif hatlarımla veya mevcut aboneliklerimle ilgili değildir. Yaklaşık 15 yıl önce üzeri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gi...diyor ve telefonumda “Bu WLAN ağının internet erişimi yok” uyarısı çıkıyor, gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yakın zama...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um. Günün her saatinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. Bu ...

27.06.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Helin İletişim Türk Telekom bayisine fiber internet aboneliğime ait modemi iad...e ettim. Modemi teslim etmeme rağmen 05.08.2026 tarihli faturama modem ücreti olarak 1.667 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu hem bayiye hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ile...

Evimizde yıllardır Türk Telekom’un limitsiz 30 Mbps internet paketini kullanmaktayız. Sürekli kesintiler ve düşük hız ya...şadığımız için bina hattını yeniletmemize rağmen sorun çözülmedi. Hızımızı artırmak amacıyla 50 Mbps pakete geçtik ancak en fazla 35 Mbps alabildik, sonrasında altyapı yetersiz den...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan birçok ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hattıma pilates, as...troloji ve şaka videoları benzeri içeriklerden oluşan 5 ayrı abonelik tanımlanmış ve Mayıs ayından Temmuz ayına kadar bu abonelikler için yaklaşık 900 TL tahsil edilmiş. Tüm ödemel...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 güne yakın interneti...m tamamen kesikti, buna rağmen “fatura çıkarılmayacak” denmesine karşın 14 Temmuz kesim tarihli 728,50 TL tutarında fatura gönderdiler ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı öded...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.207 TL olarak kesildi. Bu faturada, sadece ...bir kere yaşanan gecikme nedeniyle 422 TL civarında ek tutar yansıtılmış ve fatura detayında açıkça “kapama ücreti” ibaresi yer alıyor. Bu sene ilk defa böyle bir gecikme yaşamama...

Türk Telekom evde internet 75 Mbps limitsiz paket için aylık 650 TL ödeyerek abonelik hizmeti almaktayım. Son 4 aydır fa...turalarımda her ay yaklaşık 400 TL “gecikme bedeli / hizmet bedeli / açma kapama” adı altında ek tutar yansıtıldığını gördüm. Sadece bir ay için faturayı yaklaşık 1 hafta gecikmeli...

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda haksız ücretlendirme yapılmıştır. Fatu...ram yalnızca 11 günlük gecikmeye girmiş olmasına rağmen hattım fiilen kesilmediği halde hem gecikme faizi hem de yaklaşık 400 TL tutarında hat kapama/açma ücreti yansıtılmıştır. İl...

Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, en az 4 gündür 95.173.173.5 IP adresine bağlanamıyorum. Normalde bu IP üzerinden... oyun oynuyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamadan bağlanabiliyordum. Son birkaç gündür ise bağlantı tamamen kesik, IP’ye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve oyun oynamam imka...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde temmuz ayından bu yana gün içinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli k...opmalar yaşıyorum. Tivibu kullandığım için televizyon izlerken de yayın sık sık kesiliyor, yaklaşık 10–12 dakikalık sürede 4 defaya kadar kopma oluyor ve bu durum artık katlanılmaz...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde yaklaşık bir saattir internet erişimi sağlayamıy...orum. Modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açabileceklerini, ekiplerin mesai saati dışında old...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken internette gezinme sırasında, şeffaf bir fiyat bilgisi verilmeden ve yeterli bilg...ilendirme yapılmadan Buogiorno servisine yönlendirilerek abonelik başlatıldım. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden bu servise abone yapılmam sonucu hattıma 319 TL tutarında üc...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4380 Docutime isimli bir servise abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Ben böyle bir servise ne SMS ile ne de herhangi bir onay ekranı ile izin vermedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu aboneliğ...