to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğim bulunuyor. Aynı binada daire 5’ten daire 2’ye taşındım ve sadece daire de...ğişikliği olmasına rağmen internet nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Eylül ayı başından beri internet kullanamıyorum. Taşındıktan sonra nakil için çağrı merkezini aradığımızda önc
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 23.09 ile 25.09 tarihleri arasında altyapı ve kablo hırsızlığı gerekçesiyle ...tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Hizmet hiç sunulmadığı halde, Türk Telekom bu dönemi de 30 günlük kullanım gibi fa
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 5 gündür mah...alle genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Görünürde mahallede herhangi bir çalışma yok, buna rağmen uzun süredir kesinti devam ediyor ve parasını ödediğimiz hizmetten yararlanamı
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı 08.06.2020 tarihinde teslim ettiğime dair “...Abonelik Cihaz İade Tutanağı” TTNET A.Ş. tarafından düzenlenip imzalanmıştır. Buna rağmen aboneliğim iptal edildikten sonra cihaz sanki hiç iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.09.2026 tarihinden bu yana sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde nered...eyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu söyleniyor ve uygulama ü
Türk Telekom ile yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım ancak altyapı olmasına rağmen bana internet hizmeti v...erilmiyor. 100 Mbps fiber internet için 7 gün önce ön başvurumu yaptım, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve “abone bekleniyor” gibi gerekçelerle bağlant
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır evimde c...iddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde internet bağlantısı stabil çalışmıyor, telefonlarımızda Wi-Fi çekmiyor, internete girmekte zorlanıyoruz.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki adresimde 21 Eylül sabah saat 07.00’den b...eri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Çevremde ve komşularımda internet olmasına rağmen sadece bende hizmet olmaması ciddi bir altyapı ve arıza yönetimi sorunu olduğunu d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz (1792016095) için İzmir Menemen’de bulunan adresime 9 Eylül’den bu yana fiber int...ernet bağlantısı yapılmıyor. Biz evde olmadığımız için ekipler gitmişler bir daha da gelmediler. Apartmanımızda o sırada evde olmayan 3 daire bu problemi yaşıyor. Fiber internet ka
1 Eylül’de yeni evime taşındım. 4 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin yeni adresim...e nakli için başvuruda bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle istenen tüm belgeleri aynı gün Gmail hesabımdan e*********@turktelekom.com.tr adresine
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Bu aya ait faturamın 365 TL civarında gelmesini beklerken 986 TL olarak yansıtıldığın...ı gördüm. Aradaki bu yüksek farkın nedenini anlamış değilim. Dönem içinde ihtiyaç nedeniyle ek paket satın aldım, ancak ek paket almama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi ba
15.09.2026 tarihinde taşındım ve mevcut Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun...dum. Başvuru sonrası ertesi güne randevu verildi, belirtilen saat aralığında evde hazır olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden. Ardından bana SMS ile randevumun iki gün sonrasına
Elazığ Kovancılar Bahçelievler Mahallesi 35. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Türk... Telekom ekipleri ev internetimi aktif ettikten sonra bağlantıyı yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında tamamen kesildi. Belediyenin bölgede yaptığı yol çalışması sırasında fibe
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi Wi-Fi üzerinden neredeyse hiç kullanamıyorum. Neredeyse tüm yaz boyunca İzmir’d...e internetim çekmedi, modem değişikliği yapılmasına ve defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen otomatik ödeme talimatım olduğu için ödemelerimi
"Uzun bir sürede olsa Sorun giderildi"
Android destekli LG marka televizyon kullanıyorum ve Tivibu Go hizmetinizden yararlanıyorum. Televizyona gelen güncellem...elerden sonra Tivibu uygulaması otomatik güncelleme almadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede televizyon üzerinden çeşitli tuş kombinasyonları denettiniz, bu işlemler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının ilk haftasından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Gün içinde belirli bir düzen olmaksızın sık sık kopmalar oluyor, modemim Asus 750 olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL ve internet
25.09.2026 tarihinde saat 12:58’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu paketim ve internet aboneliğimi ipta...l ettirdim, modemimi ve Tivibu cihazını teslim etmek için Türk Telekom Bayraklı Çay Mahallesi’ndeki müdürlüğe gittim. Ancak burada modemimin sistemde görünmediği, bu nedenle teslim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. 20 Eylül akşamından beri, yani 5 gündür... ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bir anda gitti, o günden bu yana ne arayan var ne de yaşanan arızanın ne olduğuna dair bana net bir bilgi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı ilçesi Kumlubel Mahallesi’indeki adresimde 18 Eyl...ül’den bu yana tamamen internetsiz durumdayım. O günden bugüne kadar ne ev internetini ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her s
25.09.2025 tarihinde, 07:43 civarında telefonumda kullandığım PDF programının çok eski olduğu ve güncelleme yapmam gerek...tiği yönünde uyarı aldım. Güncelleme yapmak için ilgili bağlantıya tıkladım, benden şifre istendi ve şifremi girdim. Ancak bunun bir servis aboneliği işlemi olduğunu bilmiyordum ve
Kocaeli Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi İğde Caddesi’nde ikamet ediyorum. Ev interneti için Türk Telekom üzerinden başvuru... yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve port olmadığı söylenerek yeni abonelik başvurusu alamadığım belirtiliyor. Yaklaşık 1 ay önce ön başvuru yapıldı, altyapı geldiğinde hab
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye adresimde fiber altyapı ve modem kurulumu yapıldı. 50 Mbps hızı...nda internet kullanıyorum ve aylık 715 TL ödüyorum. Ancak hızı 100 Mbps seviyesine yükselttiklerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız
