to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için bugün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede birkaç defa adım ve soyadım alındıktan sonra sürekli olarak farklı kişilere aktarıldım. Toplamda altı kez döngü halinde birbirlerine yönlendirdiler ve her seferinde aynı bilgileri tekrar tekrar vermek zorunda kaldım. Sürecin uzatıldığını ve işlemin gereksiz yere zorlaştırıldığını düşünüyorum. Dalga geçer bir tavır sergilediklerini gözlemledim. Ayrıca arka planda rahatsız edici sesler vardı ve bu durum bilerek yapılıyor gibiydi. İptal talebim nedeniyle böyle bir yaklaşım sergilenmiş olabileceğinden şüpheleniyorum, bu tutum Türk Telekom’dan beklediğim müşteri hizmetleri kalitesinin çok altında kaldı. Yanlış numarayı aradığımı ve dolandırıldığımdan bile şüphelendim. Abonelik iptal işlemlerinde de, müşterilerin saygılı ve çözüm odaklı şekilde karşılanmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün evimde internet bağlantısı tamamen kesildi, kablo koptuğu için hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi amacıyla 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Seçenekleri doğru şekilde tuşlamama rağmen sistem s...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin bittiği gerekçesiyle eşimi arayarak onay alınmış, ancak benim bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ul...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındım ve ev internetimi yeni evime nakil yaptırmak için 28.06.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Altyapımın 50 Mbps desteklediği ve bu altyapıdan 600 TL’ye kurulum yapılacağı bilgisi verildi, kabul ettim. 30.06.2025 tarihinde n...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bağlantı problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. İnternet bağlantım sık sık ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındım ve ev internetimi yeni evime nakil yaptırmak için 28.06.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Altyapımın 50 Mbps desteklediği ve bu altyapıdan 600 TL'ye kurulum yapılacağı bilgisi verildi, kabul ettim. 30.06.2025 tarihinde ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.033 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.501 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.075 
Kampanya 1.592 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.966 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.243 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.842 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar