Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti abonesiydim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca genel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arızanın incelendiği ve ekiplerin ilgileneceği söylendi. Hatta direkteki kabloların kesildiğini belirtmeme rağmen kimse gelip...

09/01/2025 tarihinde Türk Telekom TTNET 100 Mbps Limitsiz ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 09/14 tarihinde tarafıma “arıza çözülmüştür” şeklinde SMS gönderildi. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi, dün tekrar aradım ve şikayetimin devam ettiğini belirttim. Buna rağmen sistemlerinde sorunun çözü...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (Abone No: 5235****43) ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Malatya Battalgazi ilçesi Sancaktar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teknik ekip gelmedi. Müşteri hi...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür her gün internet yok diye aradığımda, her seferinde "Yarına sorununuz çözülmüş olacaktır" deniyor. Her seferinde aynı yanıtı alıyorum ve sorun asla çözülmüyor, hâlâ evde internet yok. Her seferinde yarın halledilecek denilmesine rağmen hâlâ internet...

Türk Telekom ev interneti (Mbps limitsiz) ve Tivibu Süper Paket aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır İzmir Yenişehir’deki ana bayiye giderek iptal işlemi başlatmaya çalışıyorum. Ancak bayide kimlik çipimi okuyamadıkları için işlemi gerçekleştiremiyorlar ve bana herhangi bir altern...

2024 yılının Ekim ayında farklı bir ilden İstanbul Esenyurt’a taşındım ve ev internetimi de yeni adresime taşımak istedim. Ancak, bölgede boş port olmadığı için internet taşınma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte modemim teslim alındı ve yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de inter...

İstanbul Esenyurt adresinden İstanbul Çatalca adresine taşındım. Taşındığım yeni adreste Türk Telekom tarafından fiber internet hizmeti verilemiyor. Altyapı yetersizliği nedeniyle mevcut 1000 Mbps fiber sınırsız paketimi yeni adresimde kullanamıyorum ve bağlantı hiç sağlanmadı. Buna rağmen kullanama...

Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu, ben de yazdım ve tamam dedim. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazmam ve onaylamam istendi. Bu işlemin hemen ardından "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. ...

Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanırken, komşularımla birlikte fiber internet başvurusu yaptık. Yaklaşık 3-4 hafta içinde fiber altyapı geldi ve bu süreçte mevcut internetimi kullanmaya devam ettim. Kurulum için gelen ekip, eski internetimin yeni fiber altyapısına aktarılacağını söylemişti. ...

15.09.2025 günü saat 06:10 sıralarında TT Mobil uygulamasına giriş yaptım. Bir anlık refleks sonucu Jetders aboneliğini kabul ettim. Nasıl iptal edileceğini öğrendim ve toplamda 2 dakika sonra aboneliği iptal ettim. Fakat 99 TL abonelik ücreti faturama yansıtılır 444 1 444 numaralı hattı aradım ve d...

Vali Mithat Bey Mahallesi, İpekyolu/Van adresinde 5 yıldan uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kısa süre önce altyapı değişikliği nedeniyle Türk Telekom çalışanları evime gelerek modem değişikliği yaptı. Ancak yeni modem takıldığından beri evimin içinde bile b...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Haziran 2025’te fiber başvurusu yaptım ve 7047311578 numaralı yeni aboneliğim açıldı. Öncesinde ADSL aboneliğim (7010384703) vardı ve fiber geçişiyle bu aboneliğin iptal edilip kontratın yeni hatta aktarılacağı, herhangi bir sorun olmayacağı t...

Türk Telekom altyapısıyla 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. Faturalarımı günü gününe ödememe rağmen parasını ödediğim fakat bana sunmakla taahhüt edilen internet hizmetini alamıyorum. 46 gündür evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri h...

Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihli BC42025045953028 numaralı faturamda bilgim dışında bir abonelik görünmekte ve aynı anda üç farklı işlem üzerinden toplamda 239 TL fazla ücret tahakkuk ettirilmiş. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik b...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 0418) Eylül ayı faturasında, bilgim ve onayım olmadan 3480 adlı bir servise abonelik başlatıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı da almadım. Sadece faturamda 270 TL ek ücret yansıtıldığını fark e...

23/07/2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmeme rağmen, bana 20/09/2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihe kadar herhangi bir geçici çözüm ya da destek sunulmadı. Bu süreçte faturamdan ücret alındı, başvurum sonucunda iade ...

29 Ağustos’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil Alparslan Mahallesi’indeki evimde kullandığım Digiturk Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen ne tarafıma geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir t...

13.09.2025 tarihinde saat 01:27’de, Google üzerinden kıble bul uygulamasını kullanmaya çalışırken, Türk Telekom’a ait 0532 *** ** 60 numaralı faturalı hattıma 3480 numaralı hattan “Şifre 6402 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...

13/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanmak isterken, karşıma çıkan bir reklam nedeniyle yanlışlıkla jetders isimli bir servise abone oldum. Abonelik işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onay SMS’i almadım. Durumu f...

Türk Telekom Fiber100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tüm evde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşüp teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve internet tamamen yok. ...

TTNET Limitsiz Fiber ve Tivibu abonesiyim. Marmaris’te yaşıyorum. 4 gündür hem internetim hem de Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydımın üzerinden 3 gün geçti, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evde internet ve tele...

Mart 2025’ten bu yana, 8830138910 numaralı Türk Telekom 100 Mbps ev internetimi hiç kullanamıyorum. 6-7 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi ve sorun çözülmeden arıza kayıtları kapatıldı. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte tüm fatu...