Türk Telekom abonelik iptali

Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yaptığım taahhüt yenileme işleminde, iki yıllık yeni taahhüt vermem durumu...nda Digiturk’ün ücretsiz olacağı tarafıma telefon görüşmesi sırasında açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından 617 TL, D...

Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz fiber evde internet hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani haftalardır tamamen kesi...k olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. Evimde hiçbir saha çalışması yapılmadı, buna rağmen günlerdir “teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek oyalandım ve hâlâ i...

Türk Telekom’dan 12.2026 tarihinde 18 ay taahhüt ile aldığım evde internet aboneliğimi, mecburi sebeplerle Düzce’den Mar...maris’e taşınmam nedeniyle nakletmek istedim. Yeni taşındığım adreste, kapı numarama kadar sorgulama yapıldı ve aynı altyapının ve aynı koşullarda internet hizmetinin desteklendiği...

09.07.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Bayburt Türk Telekom merkez şubeye abonelik iptali için gittim. Şubede müşteri... olmamasına rağmen personelin kendi telefonlarıyla ilgilendiğini, boş sandalyelerin karşısında yaklaşık 20 dakikadır beklediğimi gördüm ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri olmad...

TTNET limitsiz fiber aboneliğim Isparta Merkez’de henüz başlangıç tarihinden itibaren doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli h...at kopması yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “48 saat içinde müdahale edilecek” denilerek ge...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hızla Kazan aboneliği satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 2932’dir. Aboneliğin ip...tal edilmediği sürece her ay ücretin faturama yansıtılacağını bildiğim için, işlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS ile gönderilen şifre ile sisteme giri...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hızla Kazan aboneliği satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 2932’dir. Aboneliğin ip...tal edilmediği sürece her ay ücretin faturama yansıtılacağını bildiğim için, işlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS ile gönderilen şifre ile sisteme giri...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce internet üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Başvuru sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi..., 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğunu, bu süre içinde caymak istersem taahhütsüz olduğu için hiçbir tazminat ya da masraf ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Aynı konuyu özellikle iki...

Mardin Mazıdağı ilçesine taşındıktan sonra evime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlattım. Ancak bağlantı ya...pıldığı günden bu yana, yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kuruldu, hat açıldı denildi fakat bağlantı bir kez bile çalışmadı. Buna rağmen ücretlendirileceğim...

Konu: Sunulmayan internet hizmeti nedeniyle cayma bedelsiz abonelik iptali ve uğradığım zararın giderilmesi talebidir. ...Mart 2026 tarihinde yeni adresim olan Kavaklı Mah. Çekmece Sok. No:20 Daire:20 Beylikdüzü/İstanbul adresine taşındım. Taşınmamın ardından internet aboneliğimin yeni adresime nakled...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi farklı bir şehre taşımak istiyorum ancak merkezde değil ilçede oturduğum için mod...em iadesi konusunda mağdur ediliyorum. Temmuz başında yaşadığım son olayda, cihaz iadesi için il merkezine gitmem gerektiği, iade etmezsem de abonelik iptali dahil yaklaşık 4.600 T...

Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. Sorun 15 Nisan’dan beri her gün, gü...n içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve evden uluslararası çalıştığım için iş teslimlerimin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4 kez arıza kaydı açtım, en son...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz aboneliğim bulunuyor. Bir süre önce beni arayarak modemimin değiştirilmesi g...erektiğini söylediler, ancak mevcut modemimin işimi gördüğünü ve ayrıca modem ücreti olduğu için bunu istemediğimi açıkça belirttim. Daha sonra tekrar arandım ve bu sefer modem ve ...

Türk Telekom’a ait 0536********78 numaralı mobil hattım üzerine, bilgim, açık onayım ve rızam olmaksızın ücretli bir “mo...bil içerik servisi” tanımlandığını ve bu nedenle hattımdan haksız ücret tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu abonelik için tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş, SMS doğr...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır faturalarıma “üyelik hizm...eti” adı altında, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde her ay yaklaşık 3...

Türk Telekom ev internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kesiliyor. Arıyorum, düzeltiyorlar; aynı gün yine ...kesiliyor. Arıza var deniyor, bir çözüm yok. Defalarca aradım, düzelttik deniyor, tekrar kesiliyor. Şu an hâlâ net yok; bir aydır mağdurum. Artık aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyor...

2022 yılında Türk Telekom üzerinden, aylık 50 TL ödemeli ve 12 ay taksitli olacak şekilde bir modem satın aldım. Ödemele...rimi yaparak bu modemi kendi adıma aldım ve şu anda da evimde aktif olarak kullanıyorum. Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü bir abonelik yapmama rağmen, aylık yaklaşık 700 TL ödediğ...

Türk Telekom hattıma, Moonkid adlı çocuk uyutma uygulamasına ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir abonelik için bilgim v...e onayım dışında 320 TL ücret yansıtılmıştır. Hattıma önce Moonkid uygulamasıyla ilgili bir mesaj geldi, ardından şifreli bir SMS gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde kulla...

Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçes...inden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda ...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 15 yıllık müşterinizim. Adres değişikliği yaptıktan sonra mevcut kablolu T...ivibu cihazımı yeni evimde kullanmak istedim; ancak modem ile cihaz arasındaki mesafe çok fazla olduğu için internet kablosu çektirmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmaksızın “3480 Eğlence Merkezi” isimli mobil içerik servisin...e abonelik başlatılmış ve bu işlem sonucunda hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için tarafımdan herhangi bir bilinçli onay verilmedi ve aboneliğin başlatıld...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı...