to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinden bu yana, özellikle 12:00 ile 23:00 saa...tleri arasında çok sık kopmalar yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve birkaç dakika sonra tekrar geliyor. Eşim evden online ders verdiği için bu durum hem işimizi hem gü
Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır gün içinde defalarca bağlant...ı kesiliyor, modem ışıkları sönüyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamızı eng
Türk Telekom mobil faturamda son üç aydır hiçbir şekilde onay vermediğim, adını bile bilmediğim bir “Quiz” sitesi abonel...iği ücreti yansıtılmaktadır. Her ay yaklaşık 319 TL olarak görünen bu kalem yüzünden faturalarım gereksiz yere şişmektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom mobil hattımın normal kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan bir oyun sitesine abonelik başlatıl...mış. Ben kendi isteğimle herhangi bir abonelik yapmadım, buna yönelik bir işlem gerçekleştirmedim. Bu izinsiz oyun aboneliği nedeniyle hattıma 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmı
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana b...ir aydır hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Bu tarihten sonra 2–3 günde bir,
Yaklaşık iki aydır Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi Çevik Sokak’ta sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağm...en Türk Telekom’dan hiçbir çözüm alamıyorum. Evde yatalak bir hastamız var ve onunla iletişim kurarken görüntülü konuşma özelliğini kullanıyoruz, internet olmadığı için bu temel ih
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete zaten aylık 400 TL ödüyorum. Bugün yaln...ızca 600 MB civarında bir internet aşımı yaptığım için hattıma yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. 600 MB’lik kullanım için 600 TL talep edilmesini son derece fahiş, hak
Türk Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım internet nakil sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 4 Temmuz’...da internet nakil başvurusu yaptım, o günden bu yana defalarca hem bayiye giderek hem de telefon üzerinden başvuru yapmama rağmen Van Edremit’teki yeni adresime hâlâ internet nakli
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Paypandas Teknoloji A.Ş. üzerinden “Quiz‑Site” isimli bir servise aboneli...k başlatılmış ve bu işlem 26 Ağustos tarihinde gerçekleşmiştir. Bu aboneliğin ücreti olarak da faturama 319 TL yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben hiçbir şekilde bu
Türk Telekom’da 7050392455 faturalı hesap numarası ve 1787140386 hizmet numarası ile kayıtlı internet aboneliğim bulunma...ktadır. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisine oturduğum binanın kentsel dönüşüme gireceğini, ilerleyen süreçte binanın boşaltılacağını açıkça belirttim. Bu durumun
Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak gün içinde her gün... defalarca bağlantım kopuyor ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez hem şikayet kaydı hem de arıza kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başka bir şehirdeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım; taşındığımızdan ber...i yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız sağlanmıyor. Yeni adreste, Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi'nde altyapının dolu olduğu söylenerek bağlantı yapılmadı ve hâlâ herhangi bir işl
24 Mart 2026 tarihinde, özellikle s Sport kanallarını izlemek amacıyla 839200280 hizmet numarası ile 15 Ağustos 2027 tar...ihine kadar taahhüt vererek Tivibu Go aboneliği başlattım ve bu abonelik için 1.199 TL ücreti peşin olarak ödedim. Platformu tercih etmemdeki ana sebep s Sport kanallarıydı. Ancak
Türk Telekom mobil hattıma ait 5513****97 numaralı aboneliği satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir hizmet...ten yararlanmadan 26.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. TT Mobil işletmecisindeki abonelik fesih başvuru kaydımda, hizmet türü olarak Mobil
Türk Telekom ve JetDers İnsanları Yanıltarak Haksız Kazanç Sağlıyor, Müşteri Hizmetleri Yavaş ve Telefonu Yüzüme Kapatıy...or Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan JetDers isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 99
Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos’tan beri bütün mahallede kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “öğlen 3’te gelecek” denilmesine rağmen saat geldiğinde bu kez “gece 3’te gelecek” denilerek oyalandım. Günler
30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Türk Telekom faturalı hattım üzerinden kızım için elektrikli scooter ...kiralamak istedim. Türk Telekom hattımdan Tazı üzerindeki kare kodu okuttum ve beni Moonkids adlı servise ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir ekrana yönlendirdi. Herhangi bir üyel
Tivibu aboneliğim kapsamında izlediğim S-Sport kanalları 01.07.2026 tarihi itibarıyla yayından kaldırıldı. Aboneliğimi t...ercih etme sebebim büyük ölçüde bu spor kanallarına erişimdi ve bu değişiklik sonrası aldığım hizmet benim açımdan anlamını yitirdi. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde
Bursa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık bir ay önce, 9 Temmuz civarında Türk ...Telekom mobil aboneliğine geçtim. Telefonuma farklı uygulamalar yüklemeye çalışırken ekranıma bir doğrulama kodu geldi ve onayladım. Ardından hattıma 3699 Weedz video servis abonel
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu an yalın 75 Mbps limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Fiber in...ternet için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı uygun olduğunda geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde tekrar aradığımda bölgemde yer olmadığını ve
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Balıkesir Altınoluk’taki adresimde yaklaşık 1 aydır inter...net hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca arıza servisini aradım, her seferinde yalnızca “yarın yapacağız” denilerek oyalandım, anc
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beylikdüzü'ndeki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza... 10 Ağustos tarihinde başladı ve o günden bu yana ne internet erişimim sağlandı ne de somut bir çözüm üretildi. 1781002187 numaralı hizmetime ait arıza kaydıyla ilgili sadece SMS a
