to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 17:56 civarında, 0266 555 15 38 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Kendini Türk Tel...ekom’dan aradığını söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilgili konuşmak istedi ve yanlış, yanıltıcı bilgiler vererek aboneliğimi iptal ettirmeye çalıştı. Arama sırasında kendisini
Taşınma öncesinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak internet aboneliğimizin taşınması için nakil talebinde bul...unduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, Trabzon Of’taki yeni adresimizde Türk Telekom altyapısının “kesinlikle olmadığını” söyleyerek nakil işlemi yapılamayacağını, aboneliğimizi d
Türk Telekom’da annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taşınma sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 05.02.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni ikamet adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliği kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle bayiye gider
Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketine aboneyim; ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım tüm hız testlerinde vaat ...edilen hıza kesinlikle ulaşılamıyor, indirme ve yükleme hızlarım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu nedenle satın aldığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. K
Adıma kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı, sonu 62 ile biten Türk Telekom hattına 13.06.2026 tarihinde ekrana aniden bir ...abonelik teklifi düştü. Oğlum bu teklifi kapatmaya çalışırken yanlışlıkla kabul etti ve durumu hemen bana iletti. Bunun üzerine aynı gün saat 12:31’de Türk Telekom müşteri hizmetle
12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım ve o gün bana aylık... 700 TL üzerinden sözleşme olacağı söylendi. O tarihten bu yana herhangi bir kimlik doğrulama uyarısı ya da eksik işlemle ilgili bir bilgilendirme almadım. 14 Temmuz 2026 tarihind
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim evin hiçbir ye...rinde doğru düzgün çekmiyor, bağlantı çok zayıf ve özellikle bu ay boyunca neredeyse her 20 dakikada bir internet bağlantısı tamamen kesiliyor. İnterneti kullanmaya çalışırken süre
Kırklareli'deki adresimde Türk Telekom'un "Yüksek Hıza Hoşgeldin" kampanyası kapsamında aylık 1100 TL ödeyerek fiber int...ernet kullanıcısıydım. Yakın zamanda Kocaeli'nin Derince ilçesi, Çenedağ Mahallesi İstiklal Caddesi No:138 İhsan Cemil Apartmanı'ndaki adresime taşındım ve nakil talebinde bulundum
Türk Telekom mobil hattım 531 *** ** 30 üzerinden iki aydır hiç onaylamadığım bir dijital platform/abonelik ücreti yansı...tılmaktadır. İlk olarak internet sayfasında ne olduğunu anlamadığım bir ibare gördüm ve sadece üzerine tıkladım, herhangi bir doğrulama kodu girme ya da onaylama işlemi yapmadım. B
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Çankaya Mahallesi, Akdeniz/Mersin’de 7 Nisan’da başlayan aboneliği...mden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve sözleşmede yer alan 100 Mbps hızın çok altında, yaklaşık 25 Mbps hızlarla hizmet alıyorum. Zaman zaman tamamen internete hiç bağl
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom / TTNET fiber internet başvurusu yaptım, ancak de...falarca randevu tarihi değiştirilmesine rağmen ne zaman tarih değişse bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı. Ben her randevu günü geçtiğinde kendi
13 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’da bulunan Türk Telekom KOBİ Hattı İletişim mağazasına, telefonum tamamen kap...andığı için acil olarak sadece 2 dakika şarj etmek amacıyla girdim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi son derece ters ve hoş olmayan bir üslupla telefonumu şarj edemeyeceklerini
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan bir servis aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik ücreti faturama yans...ıtılmıştır. Tarafıma gelen SMS’te servis aboneliğiyle ilgili bir link ve bilgilendirme yer aldığını görüyorum ancak ben bu aboneliği bilerek başlatmadım, herhangi bir onay verdiğim
13.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz Evde İnternet hizmeti aldım ve aynı gün kurulum yapıldı. Kurulu...mdan sonra yaptığım teknik kontrollerde, sözleşmede hiçbir şekilde belirtilmeyen DNS Override ve dpı benzeri kullanıcı kısıtlayan sistemlerin bulunduğunu fark ettim. Bağlantım üzer
Türk Telekom'dan internet ve internet altyapısı üzerinden televizyon hizmeti almaktayız. Ancak uzun süredir düzenli aral...ıklarla internet kesintileri yaşamaktayız. Neredeyse her 10-15 günde bir bağlantımız tamamen kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz. Uzun süren iş
Diyarbakır Kayapınar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki üç haftadır evimde internete hiç bağlanam...ıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her s
Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 10 gündür kurulum ekipleri nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom başvurumu yapmama rağmen sistemde evimde başka bir internet hattı olduğu söyleniyor ve
Türk Telekom hattıma ait temmuz ayı güncel faturamda, Mobilvizyon isimli şirket adına 83 TL içerik abonelik ücreti kesil...diğini gördüm. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0850 533 33 ** numarası verildi, ancak bu numarayı aradığımda artık kullanılmadığını öğrendim.
1 Temmuz’da iş yerimde kullanmak üzere 1787606353 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi başlattım. 10 Temmuz’da ise... hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. 11 Temmuz itibarıyla internetim tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşt
TT Mobil hattımda Mon Kids isimli katma değerli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.07.2026 tari...hinde kesilen faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu yetkisiz abonelik nedeniyle 534 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım, o
İstanbul Bağcılar’daki eski evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle taşındım ve Türk Telekom ile nakil işlemi için gör...üştüm. Hesabımın dondurulması ve ön nakil işleminin yapılabilmesi için benden ikametgah ve sabit fatura görseli istendi. Aynı işlem için annemin de aboneliği olduğu için birlikte B
Türk Telekom’dan limitsiz 1000 Mbps ev internet aboneliği aldım. Aboneliğimin ikinci ayında, Haziran dönemine ait ve son... ödeme tarihi 2 Temmuz olan faturam gecikti. Bu benim ilk gecikmem olmasına rağmen tek bir faturadan dolayı internet hizmetim tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS veya arama ile bil
"Sorun kalmadı"
Türk Telekom 50 Mbps ev internet abonesiyim. Nisan ayından beri evimde nere...deyse hiç internet yok, sadece arada bir en fazla on dakika geliyor, sonra
