to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence a. Ş.” adı altında, 3480 kısa kodu üzeri...nden faturama toplam 319,01 TL tutarında haksız ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Son 3 fatura dönemimde yer alan bu kalemler tamamen bilgim dışında oluşmuştur. Durumu fa
Şikayet Başlığı: Türk Telekom Cihazsız ve Bilgilendirmesiz 8.246 TL Fahiş Cayma Bedeli Yansıttı! Şikayet Metni: Adıma k...ayıtlı olan bireysel mobil hattımı 10 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Turkcell operatörüne taşıdım. Numara taşıma sürecim başlatıldığında ve tamamlandığında tarafıma n
Türk Telekom kontörlü cep telefonu hattımda bu akşam itibarıyla dış hat aramalarım kapatıldı. Herhangi bir borcum ya da ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattımdan yurt dışı araması yapamıyorum ve nedenini bilmiyorum. 500’ü aramam söylendi ancak aradığımda herhangi bir şekilde cevap alamadım. Müş
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan 8338 numarası üzerinden... Quizsite adlı servise abonelik tanımlanmış. İtirazım üzerine bu aboneliğin
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli oyun servisine abonelik başlatıldığını öğre...ndim. Bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Abonelikle ilgili SMS geldikten sonra durumu fark eder etmez, 15.11.2026 tarihin
Annemin Yapı Kredi World Gold kredi kartına tanımlı Türk Telekom ev interneti faturasına ait otomatik ödeme talimatı kap...samında, 15.10.2026 tarihinde Eylül dönemi faturası için 710 TL tutarındaki ödeme aynı gün içinde tam 5 kez çekildi. Normalde tek fatura olmasına rağmen aynı tutarın art arda kartt
Türk Telekom mobil hattım olan 543 ******* numarası için 09.10.2026 tarihinde kesilen faturada “içerik servisleri” adı a...ltında 319 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu içerik servislerine kesinlikle kendi isteğimle bir onay vermedim, herhangi bir abonelik işlemi yapmadım, tamamen haberim olmada
Türk Telekom mobil hattımı 2021 yılından beri kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu ayki faturama internet kullanımı gerekç...esiyle yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Normal kullanım alışkanlıklarımın dışına çıkan bir durum olmadığı halde hattıma bu kadar yüksek bir internet aşım ücreti yansı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet hizm...eti alamıyorum, buna rağmen son 2 aydır düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Modemim TP-Link marka ve modemde herhangi bir sorun yok, asıl problem daireme gelen internet kablosunun d
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şirketimize ait 0501********50 numaralı hattın iptal edi...lmesini açık ve net bir şekilde talep ettim. Buna rağmen hattın kapatılmadığını ve tarafımıza ücretlendirme yapılmaya devam edildiğini, mobil uygulama ve faturalar üzerinden sonrad
Türk Telekom hattımdan Astrokolık3480 isimli bir servis için bugün bilgim ve onayım olmadan 389 TL ücret kesintisi yapıl...mıştır. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, kullanmadım ve neye ait olduğunu dahi bilmiyorum. Kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konud
Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi 2539. Sokak No:34 adresinde oturuyorum. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak yakl...aşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden yaptığım altyapı ve bağlantı başvuruları sonuçsuz kalıyor. Karşı komşumda ve mahalledeki diğer adreslerde internet bağlantısı bulunmasına rağmen
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Şırnak Cizre’de bulunan adresimde 15.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmadığı teknik ekibin yerinde yaptığı kontrollerle de teyit edildi. Hizmetim 8857568295 abo
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı ve kullanım detaylarımı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında 8338 nu...marası üzerinden toplam 261,75 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ayrıca faturamda “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” ve “İçerik Servis Ücreti” ad
Türk Telekom ev interneti aboneliğime yaklaşık 1 hafta önce geçmeme rağmen 18’inden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre içinde bağlantı tamamen yok, internete hiç giremiyorum. Toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak “yapacak bir şey yok” denilerek sorun
Türk Telekom’un Edirne’deki ev interneti aboneliğini 2026 yılı Nisan ayında şehir değiştireceğim için şubeye giderek, üz...erimdeki tüm ekipmanları elden teslim edip aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Aboneliğim kapandıktan sonra, otomatik ödeme talimatı tanım
Türk Telekom Abone Numaramı Değiştirdi, Ödeme Yapamadım! Türk Telekom Magnet internetimin ödemelerini uzun süredir onl...ine bankacılık üzerinden mevcut abone numaramla düzenli olarak yapıyordum. Daha sonra sistemde ödeme görünmemeye başladı. Eşimin ödeme yaptığını düşünerek birkaç ay bu şekilde deva
TTNET ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında kontrat yenilenmesi yapıldı ve bu durum nedeniyle mağdur ediliy...orum. Evimden taşınacağım için kontrat süresini özellikle uzatmadım ve bir iki ay kontratsız olarak kullandım. Ödemelerim otomatik ödemede olduğu için haziran ayında, internet hizm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmi...ş olmama rağmen herhangi bir kalıcı aksiyon alınmadı ve işimi yapamaz hale geldim, bu durum işimi kaybetme noktasına getirdi. Abone numaram 8804384845, açılan arıza kaydımın numar
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimiz, eşimin üzerine ve 7021329880 abone numarası ile kayıtlı olup evimizin yakı...nındaki inşaat çalışması nedeniyle 09.08.2026 tarihinden beri kesik durumda. Yaklaşık 40 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İşimiz gereği internete sürekli ihtiyaç du
Evimde Samsun Atakum’da 9391417992 abone numarası ile Türk Telekom Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 20 gündür T...ivibu kutusunda sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Cihaz açılmıyor, kutunun üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor ve televizyonda “Cihaz gücünü denetle” uyarısı çıkıyor. 17.0
Türk Telekom' dan var olan aboneliğimin şehir değişikliği (İzmir' den İstanbul' a) nedeniyle naklini talep ettim. En faz...la 10 gün denmesine rağmen şimdi dalga geçer gibi saygısızca beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok Ekim ayını bekleyin dendi. İşimi internetle yapan birisiyim, neden 10 gün
Türk Telekom aboneliğiyle ilgili yaşamadığım bir hat üzerinden aylardır rahatsız ediliyorum. Telefon numaramın sonu 08 o...lmasına rağmen, sonu 00 ile biten abonenin işlemleri için çağrı merkeziniz tarafından sürekli aranıyorum. Yaklaşık 6 aydır, neredeyse her gün 4–5 kez Türk Telekom tarafından aranı
