to read complaints and reviews, or file yours.7 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor Ek Masraflar Oluştu
Türk Telekom’dan İstanbul Esenyurt’ta 200 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Hizmet numaram: 1797228933. 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki defa arıza kaydı açıldı, her seferinde internetin hazır olduğu söylendi ancak bağlantı sağlanamadı. Son olarak tekrar kayıt açtım ve biraz daha beklemem, IP numarasının açılacağı belirtildi. Ancak hala internet hizmetim aktif değil.
Bu kesinti nedeniyle internet erişimim olmadığı için işlerim aksadı ve ek olarak mobil internet ve telefon faturası gibi ekstra masraflar yapmak zorunda kaldım. Hizmetimi 24 ay taahhütlü olarak ve aylık 699 TL ücretle kullanıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin (özellikle ek masraflarımın) karşılanmasını talep ediyorum.
Ayın 22 si oldu ne arayan var ne soran sürekli erteleme çözümsüzlük sözde 5 g geliyor uzaya çıkıyorlar ama 19 gündür internet yok ve hala ne olacağı belli değil
