7 Gündür İnternet Yok, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Isparta ili Yalvaç ilçesi Yağcılar köyü 123 adresinde yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyor, ancak karşılığında hizmet beklerken günlerdir internetsiz kalıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece çözüm beklediğimiz söyleniyor, net bir bilgi ya da sonuç paylaşılmıyor. 7 gündür herhangi bir yetkili gelmedi, bağlantı sorunum devam ediyor.

Türk Telekom’dan bulunduğum adresteki arızanın acilen giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz bir şekilde internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.