to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 478. Sokak No: 78 Daire 1 adresimiz için Türk Telekom Fiber ev internet başvurusu yaptık. Ancak bu süre zarfında altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamadık.
Binamızda toplam 5 daire bulunmakta ve tüm daireler aynı sorunu yaşamaktadır. Herkes bu durumdan mağdur ve başvurularımıza rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle 1-2 kez iletişime geçtik ve her defasında “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde aynı cevabı aldık. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Ocak ayından bu yana Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Biberiye Sokak No:29 adresinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Defalarca başvurmama rağmen her seferinde altyapının proje aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. ...
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
Türk Telekom’dan internet altyapısı için yaklaşık beş aydır başvuru yapıyorum. Her başvurumda dilekçemin alındığını ve bir hafta içinde geri dönüş yapılacağını belirtiyorlar, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Geciken altyapı çalışmaları nedeniyle işlerimde ve günlük yaşantımda cid...
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli, Çayırova, Akse Mahallesi 471/2 Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bölgemde hiçbir internet altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, online başvuru ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ...
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istedim. Ancak başvuru yaptığımda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat altyapı olmadığı dışında herhangi bir çözüm ya da...
Yorumlar