to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Ordu, Altınordu, Kızılhisar Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev internetimde sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. İndirme hızım genellikle 5-22 Mbps arasında değişiyor, yükleme hızı ise çoğu zaman 0.0 ile 0.8 Mbps aralığında ve neredeyse hiç yok gibi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan teknik incelemede mevcut abonelik hızımı veremediklerini, hızımı 16 Mbps ADSL’e düşürmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bu hizmeti 50 Mbps olarak satın aldım ve bu şekilde kullanmak istiyorum.
Başka bir operatör altyapısı bulunmayan müstakil bir evde yaşıyorum ve daha önce farklı bir operatör de kullanmadım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu sağlanamıyorsa taahhütsüz iptal hakkı ve ücret iadesi talep ediyorum. Abone numaram: 8843506229.
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede altyapı iyileştirme çalışması olduğu belirtildi, ancak üçüncü görüşmede herhangi bir çalışm...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte modemi yeniden başlatmak gibi işlemler yaptım fakat çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve so...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 4522343620). Ordu/Altınordu’daki adresimde Ocak 2025’ten bu yana internet bağlantım aralıklı olarak kesiliyor ve sürekli hız problemi yaşıyorum. Sadece video izleyip mesajlaşabiliyorum, fakat oyun oynayamıyor ve film izlerken bağ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip y...
Yorumlar