to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde 216 759 41 45 numaralı sabit iş yeri hattım için Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni iş yeri adresim olan Ekşioğlu Mah. Saray Cad. No: 93/B Çekmeköy / İstanbul adresine hattımın taşınmasını talep ettim. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi.
Süreç uzayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Başvurumun iptal edildiğini, ancak iptal sebebini görüntüleyemediklerini söylediler. Bunun üzerine nakil için 3 kez yeniden başvuruda bulundum. Her seferinde ekipler için randevu verildi fakat randevu gün ve saatlerinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İş yerimdeki sabit hattı aktif olarak kullandığım için bu gecikmeler ve iptaller sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 216 759 41 45 numaralı hattımın, yukarıda belirttiğim adrese nakil işleminin, ekiplerin gerçekten yönlendirilerek ve artık herhangi bir ek gecikme olmadan ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit hattım için 17.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime nakil başvurusu yaptım, ancak 22.11.2025 tarihi itibarıyla üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca, toplamda 10–20 kez müşteri hizmetlerini aramak zorun...
Türk Telekom sabit hattımızın eski ofisimizden yeni ofis adresimize nakli için 07.10.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak adres hatalı denilerek talebimiz tarafımıza herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında defalarca kez nakil talebi oluşturuldu fakat her seferinde yine ...
0216 342 00 41 numaralı Türk Telekom sabit hattımızı, kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan binamızdan İcadiye Mahallesi Sıvacı Ferhat Sokak No:5/A Üsküdar/İstanbul adresine nakil ettirmek için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Salonumuz randevu ile çalıştığı için telefon hattımızın kapalı olması ...
16/09/2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom sabit ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen Mersincik Mahallesi, Derince/Kocaeli adresine nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Buna rağmen,...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce nakil talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor, herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve her seferinde sadece “kayıt a...
Yorumlar