4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
TTNET 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak her aradığımda sadece “arızanız inceleniyor” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Tekirdağ/Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Abone numaram: 5205****63. Hizmet için düzenli olarak 679 TL ödeme yapıyorum ve taahhüt sürem devam ediyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.

















