to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart Salı günü Türk Telekom internetimiz gitti. Yan bina kentsel dönüşüme giriyor diye kablo kopmuş ve internet kesil...miş. Sevgili Türk Telekom sahipleri de nasılsa yine kopacak diye 1 aydır yaptırmıyor. Bölgeyi satın aldıkları için farklı bir internet altyapısı desteklenmiyor. O zaman hediye inte
12 Nisan saat 21.29’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 günlük 10 GB internet ek paketi satın aldım. Aradan ya...klaşık 1 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve internet paketim aktif görünmüyor. Durumu kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı de
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Bir dönem hatta bir ker...esinde 20 GB internet tanımlanmıştı ve bunun bir günlük süreli olduğu söylendi, ancak sonrasında kampanyadan sürekli sadece 1 GB internet çıkmaya başladı. Bu durumun bilinçli yapıl
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş için 16.03.2026 tarihinde bir bayi tarafından farklı bir numara üzerinden arandı...m. Bana, “size özel” denilerek 2 yıl taahhütlü, 60 GB internet içeren ve aylık 650 TL ödeyeceğim bir paket teklif edildi. Bayinin Türk Telekom’un küçük bir bayisi olarak görünmesi
27.03.2026 tarihi itibarıyla kurumsal hattımı Turkcell’den Türk Telekom Mobil’e taşıdım. 23 Mart’ta Türk Telekom tarafın...dan arandım ve kurumsal hatta geçiş için anlaştık. Görüşme sırasında tarafıma 12 aylık, yani 365 gün sürecek bir kampanya tanımlanacağı ve 15 gün içinde cayma durumunda herhangi bi
Yaklaşık 3 gün önce kendi adıma yeni bir hat alarak Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Mevcut paketler ve özellikle yaş...ım gereği faydalanabileceğim Selfy paketleri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, daha fazla ücret ödeyerek taahhütlü olarak Yeni Lider 20 GB paketine geçirildim. Oysa 20 yaşı
Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 20 GB” tarifesine taahhüt verirken bana yaklaşık 346 TL civarında bir ücret bilg...isi verildi. Ancak taahhüdüm başladığından beri faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Mart ayı faturamda 364,50 TL, bir sonraki ay ise 643,64 TL yansıtıldı. Tarife aşımı da
Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom ev internet aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak un...utulma ve ihmalkârlık nedeniyle sözleşme evime ancak bu hafta Cuma günü getirildi ve o gün imzalanabildi. Ev interneti hizmeti hem Vodafone üzerinden başlatıldı hem de kurulum Türk
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 40 GB tarifesi için taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüt y...enileme tarihim 09 Mart 2026 olmasına rağmen 4 Mart’ta gelen mesaj üzerinden taahhüt yenileme işlemini onayladım. Ancak bu onaya rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi ve
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 4...90 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6
Türk Telekom hattım 20 GB Popüler Hat yıllık paket olarak aylık 130 TL olacak şekilde tanımlı. Vergilerle birlikte fatur...amın normalde yaklaşık 157 TL gelmesi gerekirken, Şubat ayı faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 715 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 550 TL’lik farkın, benim hiçbir onayım
Eşim b** ve kızım s**’nun hatlarını Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi Cennet’teki Türk ...Telekom bayisine gittik. Başvuru yaptık, tarifemizi seçtik, 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketin bize 360 TL olacağı söylendi. Hatlarımız verildi, 3 gün iç
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Türk Telekom Mobil hattı ma Annem Yurt dışında (Mekke'de), onunla iletişim kurmam için müşteri hizmetleri 4441444 ü aray...arak karışık yönlendirmeler ile internet satın aldım. 30 GB 250.00 TL. 5 dakika içinde Hattımın tekrar tarife bilgilerini öğrendim de bu yüklenen 30 GB internetin yurt dışında kull
Türk Telekom hattıma 22 Ocak’ta “Avrupa Avantaj 2GB” paketini satın alıp tanımlattım. 23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında... Atina’da bulunduğum süre boyunca, tamamen Türk Telekom kaynaklı teknik sorunlar nedeniyle bu paketi hiç kullanamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paket hattımda tanımlı olmas
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Türkiye’nin “2. En çok tercih edilen mobil operatörü” seçildiklerini duyurup, sanki ülkede seçenek bolluğu varmış gibi k...endi kendilerine gelin güvey olan Türk Telekom, kısa süre önce herkese “hediye” adı altında 1 hafta geçerli 20 GB internet tanımladı. Tanımladı tanımlamasına ama işin kullanım kısm
15 Ocak tarihinde faturasız hattan Türk Telekom’un “Yeni Efsane 20 GB” isimli faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sı...rasında faturasız hattan kalan iade tutarımın 261 TL olduğu belirtildi, ayrıca aynı gün hattıma 1000 TL tutarında tl yüklemesi yaptım. Buna göre toplam alacağımın 1261 TL olması ge
Türk Telekom mobil hattım için Nevşehir Kozaklı ilçesindeki Türk Telekom bayisine giderek faturalı hatta geçiş yaptım. İ...şlem sırasında özellikle 40 GB internet paketli bir tarifeye geçmek istediğimi ve hattımın fatura aşımına kapalı olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen hattıma Yeni
Türk Telekom mobil hattımda Kamu 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 yıldan fazladır Türk Telekom müşter...isiyim. 22 Aralık’ta taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt sonrası gelecek dönem faturamın 999 TL olarak yansıtılacağını sonrada
Türk Telekom hattımda uzun süredir Rakipsiz Kamu 20 tarifesini kullanıyorum. Arkadaşım ise EGM 20 GB tarifesinde. 22.12....2025 tarihinde saat 19:05 civarında, arkadaşımın kullandığı EGM 20 GB tarifesine referans yöntemiyle geçmek istedim. Daha önce müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye dayanarak, ban
Sokağımda altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan Yeni Magnet 300 GB tarifesini aldım. Hattı 17.12.2025 tarihinde saat 17....00 civarında Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü, Beylicium AVM yanındaki merkezden satın aldım. Bana, bu hatla 4.5G hız alabileceğim özellikle belirtildi. Eve döndüğümde hat
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Aralık 2025 tarihinde sona erecek... olmasına rağmen, yeni taahhüt ve tarife seçenekleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi hesabımdan incelediğimde, şu an ödediğim fiyata yakın bir bedel