to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 23 Kasım 2025 tarihinde online başvuru sırasında tarafıma 30 GB internet ve sosyal m...edya sınırsız içeren bir tarife teklif edildi. Ayrıca bu tarifenin aylık 290 TL olacağı belirtildi. Ancak hatta tanımlanan pakette yalnızca 25 GB genel internet ve sosyal medya içi
Türk Telekom 45 GB Prim tarifesindeyim. Ekstra olarak aylık 3 GB internet hediyesi var, toplamda 48 GB aylık internet ha...kkım mevcut. Ancak Türk Telekom’da internet kullanımını öyle bir ayarlamışlar ki, başka bir operatörde aynı videoyu izlediğimde yaklaşık 300 MB harcanırken, Türk Telekom’da aynı vi
14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:50 civarında Ankara Elvankent’te bulunan Türk Telekom bayisi Öz Anadolu İletişim’e..., kapının önüne konulan indirimli tarife reklamını görerek girdim. Dışarıda 20 GB için 220 TL’lik indirimli paket reklamı vardı. Ancak içeri girdiğimde bu paketi talep ettiğimde,
Türk Telekom’un 200 GB’lik Cep Magnet hizmetini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 5 aydır, özellikle son... aldığım 200 GB tarifede internet hızım sabah saatlerinde bile çoğu zaman 10 Mbps’i zor görüyor. Hız zaman zaman yükselse bile stabil kalmıyor ve sürekli ping sorunu yaşıyorum. Akş
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün itibarıyl...a sona erdi ve yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 yıllık yeni taahhüt verirsem faturamın 250 TL’den 325 TL’ye çıkacağı ve bunun dışında daha uygun bir kampanya olmad
Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin başında aylık 420 TL olarak bilgilendir...ildim, kasım ayında faturam 470 TL geldi, aralık ayı faturam ise hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 720 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt sürecinde olmama rağmen fatura tutarımın bu şe
Türk Telekom mobil hattım için İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı olan hattıma Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ayl...ık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket uygulamada 'aylık' olarak satılmasına rağmen, fatura kesim tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi açık ve net şekilde belirtilmiyor.
30.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek Tekirdağ / Çerkezköy’de kullanılan ve oğlumun kullandı...ğı, ancak kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım için 'Yeni Harika 20 GB' tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi bana aylık tarife ücretinin 195 TL, b
Türk Telekom bünyesinde 0555********43 numaralı hattımda kullandığım 15 GB Aile Tarifesi’nin taahhüdünün 27.11.2025 tari...hinde sona erecek olması nedeniyle, 18.11.2025 tarihinde 0501********43 numaralı yeni bir faturalı hat satın alarak 100 GB Aile Paketi’ne geçiş yapmayı planladım. Bu süreçte müşter
City’s İstanbul avm içindeki Türk Telekom bayisinde yaşadığımız hat taşıma sürecinde, hem yanlış işlemler hem de yanlış ...bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Annemin üzerine olan hattı başka operatörden Türk Telekom’a taşımak ve özellikle 30 GB’lik bir tarife almak için bayiye gittik. İ
Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni hat alarak Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Türk Telekom Prime Sosyal Düşün paketini kulla...nmaya başladım. Bu paketi özellikle sosyal medya kullanımlarım (Facebook, Instagram ve Youtube.com dahil) internet paketimden yemesin diye tercih ettim. Ancak paketi kullanmaya baş
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde yalnızca 300 MB’lik internet aşımı için fatu...rama tam 225 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı operatörde 25 GB ek internet paketinin 230 TL olduğu düşünüldüğünde, 300 MB için 225 TL gibi yüksek bir ücret alınması bana göre açıkça
İzmir/Urla Yaka Mahallesinde internetimiz "genel arıza" sebebi ile 3 gündür yok. İlk 2 saat sürmesi beklenen bu çalışma ...saati her gün ertelene ertelene 3 güne uzadı, ve ne zaman sonlanacağı da belli değil. 1 haftada uzayabilirmiş 2 haftada. Arızanın sebebi ve konumuyla ilgili 1 cümlelik detay bile v
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu v...e kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her
Türk Telekom Popüler Prime 30 GB mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü ...23 Kasım’da sona erecekti. Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminde geçerli olacak yeni bir teklif sunuldu. Kullanım detayları anlatıldı ve kabul ett
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz sınırsız internet başvurusu yaptım ve kurulum ücretini kabul ett...im. Başvuru sırasında binamızda fiber altyapı olduğu söylendi, ancak bireysel başvuru yaptığım noktada fiber kablo olmadığını belirttim. Sesli görüşme kayıtlarında bu konuşmalar me
19 Ekim 2025 tarihinde numaramı Kayseri/Kocasinan'da Türk Telekom’a taşıyarak Nevşehir/Merkez’de kullanmaya başladım. 12... aylık taahhüt ile Yeni Harika 20 GB faturalı tarifesine geçtim. Ancak, numaram aktif olduktan sonra taahhüdümün 12 ay değil 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom faturalı hattım için yeni bir taahhüt yaptım ve 50 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak, inter...netimi her zamanki gibi kullanmama rağmen paketimdeki 50 GB internetim 10 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Önceki paketimde de benzer şekilde internet kullanıyordum ve genellikle
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, 8 Ekim 2025 tarihinde “Yeni Değerli Prime 60” tarifesin...e geçiş yaptım. 12 aylık sözleşme yaptığımı düşünürken, sadece 1 günlük fatura çıkarıldı ve 1 aylık kullanım hakkımın bittiği söylendi. Oysa beklentim, tarifemi 8 Ekim 2026 tarihin
25/09/2025 tarihinde 0555***1500 numaralı hattan aranarak Türk Telekom Pokus müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatt...a geçiş teklifi (her yöne 1000 dakika 250 SMS 40 GB internet 300 TL olacak şekilde) aldım ve işlemi tamamen telefon üzerinden başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen geçiş işle
"Teşekkür"
11 Eylül 2025 tarihinde Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi No: 47/d adresindeki Türk Telekom bayisinden faturalı 5 GB pake...t satın alarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak paket aşımıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir kez SMS ile bilgilendirildim ve bu kısa sürede paketimi 6 ke
3 haftadır Wi-Fi arızası giderilmedi. Aradığımız da 18.00 veya 19.00 da gelecek dediler. Önceleri fakat aksam olduğunda ...arıza yine devam ediyordu. Bugün yine aradık bu sefer de 01.10.2025 gelecek deniliyor. Kepçe çalışması sonucu bu arıza başladı. 2 ay boyunca bir arıza sürer mi? Adıyaman depremzede