Cactüs Ajans’tan Ödenen Ücret İçin Proje Bilgilendirmesi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Cactüs Ajans’a Mayıs ayında oğlum için menajerlik kaydı yaptırdık ve talep edilen ücreti ödedik. Kayıt sonrasında yalnızca bir kez fotoğraf istendi, bunun dışında herhangi bir proje yönlendirmesi, bilgilendirme ya da sürece dair bir geri dönüş almadık.
Ajansın Instagram hesabında 0–6 yaş bebek ve çocuk arayışına yönelik paylaşım yapıldığını gördüğümüzde ise ayrıca hayal kırıklığı yaşadık. Kayıtlı olmamıza ve ücret ödemiş olmamıza rağmen bu tür bir çalışma hakkında tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi, bu ilanı tamamen tesadüfen kendi Instagram hesabımızdan gördük.
WhatsApp üzerinden ajansın telefon numarasına yazarak durumu ilettik ve Şikayetvar’a başvuracağımızı da belirttik, ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ücret ödeyerek dahil olduğumuz bu menajerlik hizmetinde, en azından uygun projeler çıktığında bilgilendirilmek ve çocuğumuzun dosyasının gerçekten takip edildiğini görmek isterdik. Şu anki durumda aldığımız hizmetin ödediğimiz ücretin karşılığını vermediğini düşünüyoruz. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını, tarafımıza net bir bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.


