3 Gündür Kesik Olan İnternetim İçin Çözüm Bekliyorum

Sercan

26 Ekim 2025 00:02

329

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 16 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak verilen süreler içerisinde herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Arıza kaydı numaram: 5322****53.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engin sonuçtan memnun değil

İnternet Hizmetinin Uzun Süreli Kesintisi Ve Mağduriyet

Engin

Türk Telekom

05 Ekim 2025 16:22

1.087

01-10-2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 5289****23). Tarafıma fibere dönüşüm kapsamında bağlantının kesildiği ve bir hafta sonra açılacağı söylendi. Ancak, internet hizmetimden ...

internet-hizmetinin-uzun-sureli-kesintisi-ve-magduriyet-3.jpg

internet-hizmetinin-uzun-sureli-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Bir Haftadır Tamamen Kesilen İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor

Samet

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 22:01

490

25.08.2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 MB limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde en kısa sürede, 48...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

1 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Havva

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 10:41

234

Yaklaşık Temmuz ayı ortalarından bu yana, Kocaeli/Başiskele ilçesindeki mahallemizde Türk Telekom 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti hizmetinde tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyoruz. Arızanın tespit edildiği söylense de, 1 ayı aşkın süredir herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantımız hala a...

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Altyapı Sorunu

Cengiz

Türk Telekom

22 Ekim 2025 09:48

377

Türk Telekom’dan 100 Mbps Ev İnterneti hizmeti almaktayım. 16.10.2025 tarihinden bu yana, hem benim dairemde hem de tüm apartmanda internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ar...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Ve Hizmet Alamıyorum

Kemal

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 15:45

461

Yaklaşık 2-2,5 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ADSL ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce düşük hız problemleri yaşasam da bu kadar uzun süreli ve tamamen internetsiz kalmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...

1 Destek