to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 14:20’den itibaren Kepez/Antalya’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte toplamda 3 defa arıza yaşadım; ilk iki arızada ekipler ilgilendi ve sorunlar çözüldü. Ancak son açılan 5350****73 numaralı arıza kaydım için bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, servis beni arayacağını söyledi fakat hala bekliyorum.
Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber (veya limitsiz) ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 5425****64. Bu süre boyunca her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar ve tamamen kesilmeler yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı kaynaklı olduğu belirtiliyor...
13.08.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde Türk Telekom fiber ev internetim kesildi. İnternetin düzelmesini bekleyerek akşama kadar herhangi bir işlem yapmadım. Ancak aynı gün saat 19.42’de 5201****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana ne sorunum giderildi ne de tarafıma herhangi ...
Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Avni Tolunay Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete hiç erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 5279****43 numaralı arıza kay...
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniliyor” şeklinde yanıt alıyorum ancak hala hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmed...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde kesinti yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu ve inceleme başlatıldığı söylendi. Ancak arızanın bulunduğu nokta sokağımızda, 5 adım mesafede olmasına rağm...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.863 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.324 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.896 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.731 
Tarife Değişikliği 1.481 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar