to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 14:20’den itibaren Kepez/Antalya’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte toplamda 3 defa arıza yaşadım; ilk iki arızada ekipler ilgilendi ve sorunlar çözüldü. Ancak son açılan 5350****73 numaralı arıza kaydım için bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, servis beni arayacağını söyledi fakat hala bekliyorum.
Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber (veya limitsiz) ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 5425****64. Bu süre boyunca her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar ve tamamen kesilmeler yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı kaynaklı olduğu belirtiliyor...
13.08.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde Türk Telekom fiber ev internetim kesildi. İnternetin düzelmesini bekleyerek akşama kadar herhangi bir işlem yapmadım. Ancak aynı gün saat 19.42’de 5201****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana ne sorunum giderildi ne de tarafıma herhangi ...
Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Avni Tolunay Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete hiç erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 5279****43 numaralı arıza kay...
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniliyor” şeklinde yanıt alıyorum ancak hala hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmed...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde kesinti yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu ve inceleme başlatıldığı söylendi. Ancak arızanın bulunduğu nokta sokağımızda, 5 adım mesafede olmasına rağm...
Yorumlar