3 Aydır İnternet Yok, Çözüm Ve Muhatap Bulamıyorum

12 gündür Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana bölgesel bir arıza olduğu söylendi, ancak aynı mahalledeki komşularım interneti sorunsuzca k...

02.08.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez adresimde kullandığım Türk Telekom 16 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ev interneti hizmetim, belediye altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğramıştır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bağlantının önce 15.08.2025’te sağlanacağı söy...

24 Eylül 2025 tarihinde Beykoz Çavuşbaşı, Marmara Caddesi adresimde Türk Telekom ev interneti limitsiz hizmetimde yaşanan altyapı arızası nedeniyle 5271829843 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde k...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez Fevzi Çakmak Mahallesi'nde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 2423266**), 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Çocuklarım derslerine gire...