to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için 9 Temmuz’da 30 GB’lik 3 aylık ek internet paketi satın aldım. Hattımda hali hazırda her ay tanı...mlanan 20 GB internet paketim de bulunuyor. Ancak aylık 20 GB paketim dururken, kullanımım doğrudan 3 aylık 30 GB ek paketten düşülüyor. Pakete “3 aylık” denmesine rağmen, aylık p
Türk Telekom cep telefonu hattım için 11 Haziran 2026 tarihinde “3 ay geçerli 100 GB” ek internet paketi satın aldım. Ha...ttımda ayrıca tarifem kapsamında her ay tanımlanan 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak ek paket öncelikli tanımlandığı için aylık tarifeme dahil olan 20 GB hakkımı kullanamıyoru
Türk Telekom’un yeni gelenlere sunduğu TNS 25 adlı 3 aylık pakete geçmek için (053*********46) hattımı 5 Mayıs tarihinde... Türk Telekom’a taşıdım. Kampanya açıkça 3 aylık olmasına rağmen bu paketten sadece 2 ay faydalanabildim; 3. ayı yenilemek istediğimde ise “Müşteri alımına kapatılmıştır” şeklinde
Türk Telekom'da her ayın 27 sinde yenilenen 20GB internetli bir paket kullanıyorum. Geçen ay Wi-Fi 2-3 ay kullanamayacağ...ım için ek paket arayışına girdim ve 17 Haziran tarihinde mobil uygulamadan 3 aylık 100GB 800 TL satın aldım. Satın alırken bu paketin otomatik yenilenmeyeceği ifadesi dışında herh
Türk Telekom hattımda 3 aylık 100 GB’lik ek paket kullandığım halde, sistem internet kullanımımı taahhütlü paketimdeki a...ylık 80 GB’tan değil, doğrudan bu 3 aylık paketten düşüyor. 19 Mayıs’ta bu ek paketi satın aldım ve o günden beri tüm kullanımlarımın öncelikle ek paketten gittiğini görüyorum. Mü
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattım için 3 aylık 20 GB internet paketini 1.110 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak 24 Mayıs 2026 günü, yani paketi aldıktan kısa süre sonra, Türk Telekom’dan paketimdeki 20.480 MB internet hakkımdan 4.082 MB kaldığına dair bir SMS aldım. Bu mesaja göre sa
Türk Telekom hattım için Tanış 3 Ay isimli paketi 20 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Paketin şartlarında 3 ay boyunca ...iptal edilemeyeceği açıkça yazmasına rağmen, hattımda tanımlı haklarım 1 ay dolmadan sona erdirildi. Tarafıma “Tanışma 25 GB Paketiniz kapsamındaki haklarınızın kullanım süresi d
Türk Telekom mobil hattımda faturama ek 3 aylık internet paketi satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra aylık tarife inter...netimi hiç kullanamıyorum, sistem doğrudan ek paketten düşüyor ve aylık internet paketim boşa duruyor. Bu nedenle her ay hem tarife kapsamında ödediğim internet ücretini, hem de e
Türk Telekom’da Yeni Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bittikten sonra da 3 Aylık 100 GB ek internet paketi ...satın aldım. 10 Haziran’da kullanım haklarımı kontrol ettiğimde, kendi tarifem yenilenmiş olmasına rağmen tarife internetimin kullanılmadığını ve sistemin önce 3 aylık 100 GB ek pa
Türk Telekom faturasız hat birimine geçiş yaparken, oğlumun T. C. Kimlik numarası dahil tüm yasal evrakları bayiye tesli...m edildi ve karşılığında hattına “3 ay boyunca aylık sabit 200 TL’ye 50 GB + 750 dakika” tanımlanacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Bu kurumsal söze güvenerek hat taşıma işl
Hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız Tanışma 25 paketine geçtim. Paketi alırken bu paketten 3 ...ay boyunca faydalanabileceğim özellikle söylendi. Ancak paketin ilk ayı 9 Mayıs civarında başladı ve 7 Haziran gibi bittiğinde, paketi yenilemek istediğimde sistemde paketler kısmı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane 10 GB tarifemin aylık ücreti taahhütlü olarak 244,47 TL olmasına rağ...men, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 794,25 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarıma internet aşımı ve bilgim
Taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir taahhüt bedeli ya da ek ücret öde...meyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak faturalı hat kullanıcısıyken ortalama 500 TL civarında gelen faturam, faturasız hatta geçiş sürecinde t
Türk Telekom Prime abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda altyapıda bölgesel arıza olduğu, bu yüzden genel bir arıza kaydı bulunduğu için ayrıca arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sistemden sürekli kontro
Türk Telekom hattım için müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile 18.04.2026 tarihinde 0543… numaralı faturalı hattıma ko...ntör/yükleme yaptım. Bana 3 aylık, 950 TL tutarında, 30 GB internet ve her yöne sınırsız kullanım içeren bir paket tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sırasında mevcut paketim ipt
Ocak 2026’da Türk Telekom üzerinden İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki bayiden faturasız mobil hat açtırdım. H...at açma bedeli o dönem 800 TL idi, bunun üzerine vergilerle birlikte yaklaşık 258 TL ödedim. Sonrasında bu hatta 3 aylık 50 GB paketini yaklaşık 210 TL’ye yüklettim. Üç aylık pake
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır faturalı hatta aylık ortalama 1200 TL gibi oldukça yüksek tutarda fatu...ra ödemekteyim. Mevcut tarifemin kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını düşündüğüm için daha düşük fiyatlı, daha ekonomik bir pakete geçmek istedim; ancak bu süreçte talebime r
Türk Telekom hattımda tanımlı olan “eşsiz 25GB” ve “aylık 30GB” internet paketlerini defalarca iptal SMS’leri göndererek... iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bu paketlerin ücreti düzenli olarak faturama yansıtılmaya devam ediyor. Bu süreçte faturama toplamda 4000 TL’ye yakın fazladan ücret çıkarıld
Annem adına kayıtlı 5300****05 numaralı Türk Telekom mobil hattına 3 aylık paket tanımlatmak istedim. 24.03.2026 tarihin...de 1.620 TL, 25.03.2026 tarihinde de 1.620 TL olmak üzere toplam 3.240 TL kartımdan çekim yapıldı ancak buna rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerin
Türk Telekom’da şu an 50 GB internet ve 3000 dakika içeren bir tarifedeyim. Taahhüt sürem 1 ay sonra dolacak. Uzun süred...ir hattımı aktif kullanmama rağmen aylık ortalama sadece 10 GB internet ve 1000 dakika civarında kullanımım oluyor, yani tarifedeki haklarım ihtiyaçlarımla örtüşmüyor. Yaklaşık 3
Yaklaşık 3‑4 yıldır Türk Telekom cep telefonu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kala aranarak yeni taahh...ütlü paket teklifleri sunuluyor; ancak verilen tekliflerin içerikleri düşük, fiyatları ise oldukça yüksek. Tarife olarak 40‑45 GB internet, 2000‑3000 dakika ve 250 SMS içeren pake
Türk Telekom faturasız hattımda uzun süredir 3 aylık paketlerini kullanıyorum. Ancak online Türk Telekom kanalında gördü...ğüm fiyatlar karşısında mevcut müşterilere karşı ciddi bir fırsat eşitsizliği olduğunu fark ettim. Yeni müşterilere 3 ay 50 GB paket 875 TL, 3 ay 100 GB paket ise 1250 TL olarak s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor ancak yaklaşık 3 aydır kullanmadığım ha...lde internet paketimin çok hızlı tükendiğini görüyorum. Evde telefonum sürekli Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen sadece 4 saat içinde 10 GB internet harcandığı görünüyor. 60 GB paket
Yaklaşık 3 seneyi aşkın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken, yeni döne...m için karşıma mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Taahhütlü dönemimde aylık 250 TL ödüyorken, şimdi aynı hat için 550 TL gib
