to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu kadar aramama rağmen hiçbir yetkili gelip ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorun daha önce de 3 kez tekrar etti ve her seferinde mağduriyet yaşadım. İstanbul’ Sultangazi habibler de ikamet ediyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim; buna rağmen 1 aydır hizmet alamamak büyük bir mağduriyet oluşturdu.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun süredir günün her saatinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiç internetim yok, zaman zaman çok kısa süreli bağlantı geliyor, ancak genel olarak hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık dört gündür İstanbul Sultanbeyli’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5185****43 numaralı arıza kaydım ile müşteri hizmetlerine başvurdum, bana teknik ekibin 48 saat içinde geleceği ve sorunun çözüleceği mesajı gönderildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne ...
İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet bağlantısı için üç kez randevu verildi, her seferinde evde beklememe rağmen ekipler gelmedi ve bu süreçte mevcut internetim de tamamen kesildi. Bir haftadır internetsizi...
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak 5321****23 numaralı k...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 5278****23 numarasıyla oluşturuldu. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi, fakat şu ana kadar hiç...
Yorumlar