180 Gün Beklemeye Rağmen Acil Port Kurulması Ve İnternet Hizmetinin Aktifleştirilmesi Gerekiyor

Türk Telekom sabit internet aboneliği için 19 Kasım’dan beri İstanbul Beykoz’daki yeni yapılan TOKİ sitemizde başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. İlk başvurduğumda altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapının geldiğini öğrendik; fakat bu kez de port olmadığı gerekçesiyle internet verilmiyor.

Şu an sitede yaklaşık 600 konut bulunuyor ve hiçbirinde internet yok. Buna rağmen bize port olmadığı, port kurulumu için de 180 günlük süre beklendiği ifade ediliyor. Son görüştüğümde, bu 180 günlük sürenin olduğu, ancak durumu yazılı olarak iletirsek sürenin kısaltılabileceği söylendi.

Hem bireysel olarak hem de tüm site sakinleri adına talebim, 180 günü beklemeden bölgemize acilen port kurulması ve sabit internet hizmetimizin bir an önce aktif edilmesidir. Yeni bir yaşam alanında yüzlerce dairenin bu kadar uzun süre internetsiz bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.