18 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi


TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 49. Sokak’taki adresimde, 25.11.2025 tarihinden bu yana yani 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, müşteri numaram 1053003568. Görüştüğüm yetkililer bölgede bölgesel arıza olduğunu belirttiler; ancak aradan geçen zamana rağmen ne teknik ekip adrese geldi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi.
Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetini 18 gündür alamamama rağmen aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Bu nedenle, internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını ve 25.11.2025 tarihinden itibaren internet kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.














