to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sultangazi 2228 Sokak No:22, İstanbul adresinde oturuyorum. 14 Ekim’den bu yana, yan binanın yıkım çalışması sırasında internet kablolarımız koparıldı ve 15 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri Numaram: 7046347407), ancak hiçbir ekip gelip sorunu düzeltmedi. Son günlerde aradığımda ise sistemde “arızanıza bakılıyor” uyarısı çıkıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; herhangi bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Her ay 550 TL internet ücreti ödüyorum ve bu hizmeti kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Acilen internet kablolarımızın onarılmasını ve hizmetin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır ev internetimizde kesinti yaşıyoruz. Evimizin yanında devam eden inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom’a ait kablolarda kopma meydana geldi. Bu süreçte her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir şekild...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 10 gün önce Sultançiftliği Mahallesi 19/1 Sokak No: 7 Daire 3 adresimde, yan binanın yıkılması sonucu internet kablolarımız hasar gördü. Hemen ardından durumu Türk Telekom’a bildirip arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 8851446984). Ancak aradan 10 g...
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:18 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina olarak bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. 5244**9903 numaralı arıza kaydımız mevcut. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde sorunun çöz...
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Esenyurt/İstanbul adresindeki Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. 7034631270 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telesekreter bir sonraki gün için çözüm sözü veriyor fakat sorun hala giderilmedi. S...
Yorumlar