to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 15 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ama çevremdeki her evin interneti var. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip tamamen çökmüş durumda. Türk Telekom şirketinde, faturasını ödediğim interneti şu anda kullanamıyorum.
Türk Telekom tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım için internetimi şu anda kullanamıyorum. 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen genel arıza olduğu gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulamıyor. Aynı binada oturan komşumun (Türk Telekom kullanıcısı) inte...
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda diyor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek...
2-3 gündür arıza nedeniyle internetim yok. Bu sorun için günlerdir iletişime geçiyorum ancak hala bir ekip gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve geçiştiriliyoruz. Son iki aydır internetimizi zaten kullanamıyoruz. Bu konuda ısrarla aradık fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Türk Telekom, yaşananlar...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, arıza oluştu ve kimse gelmiyor, hiçbir yere de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi arıza kaydı oluşturduğunu söyledi ama sistemde de göremiyorum. Temsilciye de tekrar bağlanamıyorum. Kaç gündür mağdur oluyorum ve işlerim aksadı. Bu kadar kurumsal olup bu kadar so...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. Kablolarda sorun olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçt...
Yorumlar