to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık olarak 15 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ama çevremdeki her evin interneti var. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip tamamen çökmüş durumda. Türk Telekom şirketinde, faturasını ödediğim interneti şu anda kullanamıyorum.
Türk Telekom tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım için internetimi şu anda... kullanamıyorum. 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen genel arıza olduğu gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulamıyor. Aynı binada oturan komşumun (Türk Telekom kullanıcısı) inte
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda di...yor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek
2-3 gündür arıza nedeniyle internetim yok. Bu sorun için günlerdir iletişime geçiyorum ancak hala bir ekip gelmedi. Süre...kli arıza kaydı oluşturuluyor ve geçiştiriliyoruz. Son iki aydır internetimizi zaten kullanamıyoruz. Bu konuda ısrarla aradık fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Türk Telekom, yaşananlar
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, arıza oluştu ve kimse gelmiyor, hiçbir yere de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi ...arıza kaydı oluşturduğunu söyledi ama sistemde de göremiyorum. Temsilciye de tekrar bağlanamıyorum. Kaç gündür mağdur oluyorum ve işlerim aksadı. Bu kadar kurumsal olup bu kadar so
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. Kablolarda sorun olduğunu söylüyorlar... ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçt
Aile Paketi406
Altyapı19.022
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.550
eSIM745
Ev Telefonu958
Fatura35.042
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.111
Hat Taşıma6.896
Hız Testi882İçerik Servisleri1.618
İnternet94.615
Kampanya2.109
Kamu Tarifeleri523Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.144
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme284
Pin Kodu27Prime3.135
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.211
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.336
Taahhüt8.746
Tarife Değişikliği1.723Tivibu3.529
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.411
