to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık olarak 15 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ama çevremdeki her evin interneti var. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip tamamen çökmüş durumda. Türk Telekom şirketinde, faturasını ödediğim interneti şu anda kullanamıyorum.
Türk Telekom tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım için internetimi şu anda... kullanamıyorum. 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen genel arıza olduğu gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulamıyor. Aynı binada oturan komşumun (Türk Telekom kullanıcısı) inte
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda di...yor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek
2-3 gündür arıza nedeniyle internetim yok. Bu sorun için günlerdir iletişime geçiyorum ancak hala bir ekip gelmedi. Süre...kli arıza kaydı oluşturuluyor ve geçiştiriliyoruz. Son iki aydır internetimizi zaten kullanamıyoruz. Bu konuda ısrarla aradık fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Türk Telekom, yaşananlar
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, arıza oluştu ve kimse gelmiyor, hiçbir yere de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi ...arıza kaydı oluşturduğunu söyledi ama sistemde de göremiyorum. Temsilciye de tekrar bağlanamıyorum. Kaç gündür mağdur oluyorum ve işlerim aksadı. Bu kadar kurumsal olup bu kadar so
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. Kablolarda sorun olduğunu söylüyorlar... ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçt
Aile Paketi399
Altyapı18.346
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.478
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.839
Faturalı Paketler3.686
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.058
Hat Taşıma6.792
Hız Testi893İçerik Servisleri1.533
İnternet95.287
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri508Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.141
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.927
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.264
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.562
Tarife Değişikliği1.670Tivibu3.408
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.489
