1,5 Aylık İnternet Kesintisi Kalıcı Çözüm Talebi

Muğla Menteşe Köprübaşı Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

444’lü numaralar üzerinden defalarca arıza kaydı açtırdım ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Saha ekibi hat koptuğunu söyleyip gelip müdahale etti, hattı yaptıklarını belirttiler fakat buna rağmen evimde hâlâ internet bağlantısı yok. Modemim açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum.

İletişim bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.