Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

25 Gündür Bağlantı Yok: Mağduriyetim Giderilsin

profile
09 Ekim 2025 18:21
239
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Ertesi gün Türk Telekom ekipleri randevu aldı ve bağlantı verdi.”

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Tekirdağ/Çerkezköy'deki adresime 25 gündür bağlantı sağlanamadı. Başvurunun ilk gününden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle online işlemlerden görüştüm fakat her seferinde sürecin Türk Telekom’da olduğu, onay beklediği gibi standart cevaplar aldım.

Son olarak, Türk Telekom’dan onay sürecinde hata alındığı ve başvurumu yenilemem için onay vermem gerektiği belirtilmiş. Ancak bana ulaşmaya çalıştıklarında genellikle telefondayken arıyorlar ve hemen geri dönüş yapmaya çalışsam da kimseye ulaşamıyorum. 50 dairelik sitede tüm komşularımda internet olmasına rağmen, bana neden bağlantı yapılmadığını anlamıyorum.

İnternet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyetimin giderilmesi ve bağlantının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Burak
Burak
13 Ekim 2025 16:24

Ertesi gün Türk Telekom ekipleri gelerek kurulum yaptı.

Burak
Burak
13 Ekim 2025 16:24

Ertesi gün Türk Telekom ekipleri randevu aldı ve bağlantı verdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 21:20
270

İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
10 Ekim 2025 13:42
368
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bağlantı Randevularına Kimse Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Eylül 2025 14:59
368
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 18:52
556

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

profile
19 Ağustos 2025 16:59
467
turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-4.jpg
turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri