to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Düzce Merkez’de bulunan adresimdeki kablo kopması nedeniyle 11 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
444’lü çağrı merkezini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, internet kablosunun geldiği direk yerinden çıkmış durumda ve eve doğru düşmek üzere. Bu durum hem benim hem de çevredeki insanların can güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Günlerdir internet erişimi olmaması, günlük işlerimi ve iletişimimi de ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’dan, adresimdeki kablo ve direkteki bu tehlikeli durumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini; hem internet hizmetimin yeniden sağlanmasını hem de güvenlik riskinin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinden beri Düzce Merkez Ballıca Köyü Kürt Mahallesi No:23 adresinde Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Direklerden gelen kablo koptuğu için Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom ekiplerinin gelip yoldaki direklere yeni kablo çekeceklerini söylediler, ancak ar...
Yaklaşık 3-4 aydır Salarha Taşköprü Köyü Dere Mevkii No:** adresinde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet kablosu yerde ve gelen geçenin kafasına çarpacak şekilde sarkıyor. Kablonun bağlı olduğu direk de yıkılmış durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
15 Temmuz’dan bu yana Düzce Cumayeri Dokuz Değirmen köyünde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba çarpması sonucu internet direği yerinden koptu ve kablolarımız zarar gördü. Hemen arıza kaydı bırakmama rağmen, yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım ...
Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk – iki aydır süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İki sokak aşağımdaki kablonun koptuğu ve arızanın bundan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternetim olma...
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil internet hizmeti alıyorum. Mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hem evde hem de mobilde sürekli bağlantı kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle mobil hattımda, beni aradıklarında karşı tarafa sesim gitmiyor ve internet bağlantım zaman zaman tama...
Yorumlar