to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir hizmetten fiilen 5 Mbps civarında hı...z alabiliyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım ve bedelini ödediğim bu hizmetin bu seviyede sunulması nedeniyle, hizmetin sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamadığını düşü
Türk Telekom üzerinden İstanbul Beykoz’daki adresim için 7 Eylül 2026 tarihinde 7771359381 numaralı başvuru ile “Yalın 1...000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için de 13 Eylül 2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu verildi. Bu saat aralığı için s
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldım ve Prime müşterisi olarak her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum.... Ancak bağlantıyı kullanmaya başladığımdan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor. Sürekli yaptığım hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 130–150 Mbps civarınd
11.09.2026 tarihinde saat 14:46’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet aboneliğim için adres değişi...kliği talebinde bulundum. Görüştüğüm E*** isimli müşteri temsilcisi soyadını paylaşmadı ve süreç boyunca son derece isteksiz, yetersiz ve çözüm odaklılıktan uzak bir tutum sergiled
Türk Telekom ile babamın üzerine kayıtlı 24 Mbps ev internetini aynı ilçe içinde nakil ettirmek istedik. Eski adresimiz ...Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu Caddesi Cevşen Sokak No:12 Daire:4, yeni adresimiz ise Ümraniye Altınşehir Mahallesi Sinan Sokak No:26 Daire:5. Nakil başvurumuzu yaklaşık bir a
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetim 10 Eylül gece saat 02.00’den beri tamamen kesik ve yaklaşık 36 saattir evde i...nternetsizim. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, Tivibu bağlantısı da olmadığı için televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden arıza ka
Türk Telekom TTNET üzerinden kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber ev internetim 8 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesi...k durumda ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında yapılabilecek tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti paketine abone oldum. Daha önce Turkcell Superonline 2...00 Mbps paketini kullanıyordum ve son derece stabil, sorunsuz bir hizmet alıyordum. Daha yüksek hız ve taahhütlü bir paket istediğim için Türk Telekom’a geçtim; ancak abone olduğum
Karaköprü Seyrantepe de Türk Telekom evde internet 1000 Mbps paketimi 6 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “bölge altyapı sorunu var, akşama düzelecek” denilerek kayıt açılmadan görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bi
18.08.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak adresimde 1000 Mbps hızında internet altyapısının bulunduğu ve bu ...hızı alabileceğim bilgisi verildi. Ben de daha hızlı bir internet kullanabilmek için buna güvenerek taahhüt verip teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana taahhüt edilen 1000 M
"Bu kadar kolay hallolacağını düşünmemiştim 🙏🏻"
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 6 Eylül’den beri Anka...ra Keçiören Etlik İncirli bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Her gün a
20 Ağustos 2026 günü Bolu iline taşınmam nedeniyle Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bolu Türk Telekom M...üdürlüğü üzerinden nakil ettirmek istedim. Taşındığım yeni adreste önceki adresimdeki gibi fiber internet altyapısı olmadığı için hattımın iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu işl
Türk Telekom’da mevcut adresimde 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktayken, yeni taşındığım adrese naki...l işlemi için firmayla iletişime geçtim. Ancak yeni adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti verilemediği, tarafıma yalnızca 85 Mbps hızında internet sunulabileceği ve bu hizmet
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde son 2 gündür kesintisiz şekilde çok yüksek ping sorunu y...aşıyorum. Paketim yüksek hızlı olmasına rağmen interneti sağlıklı kullanamıyor, çevrim içi uygulamalarda ve oyunlarda ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. İnternete günün her saatin
Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe'de yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay önce inter...netimiz 1 ay boyunca tamamen kesilmiş, ardından kısa süre sonra yaklaşık 2 hafta daha internet hizmeti alamamıştık. Şimdi ise aradan yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 3
Hızımın 1000 Mbps olması için telefon görüşmeleri yapmış, karşı taraftan da olumlu cevap almıştım. Ancak sonraki günlerd...e ne bir hız artışı yaşandı ne de somut bir işlem yapıldı, sadece ikide bir gelen SMS mesajlarında “şikayetinizle ilgili değerlendirmeler yapılmaktadır” denildi. Bunu bile çok büyü
"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorun hemen çözüldü. Şikayetvar a çok teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hızım sürekli düşük, a...kşam ya da yoğun saat ayrımı olmadan günün her anında vaat edilenden çok daha az hız alıyorum. 2026 Mart ayında 200 Mbps’lik paketle sözleşme yaptım; bu pakette de sürekli yüzde 4
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en yüksek hızda ve asla kopma yaşamayacağım ...bir paket önerdiler. Bu görüşmeler sonucunda 1000 Mbps hızında olduğu söylenen ve en yüksek seviye diye anlatılan pakete geçtim, modemi de buna göre aldım. Ancak evde bilgisayar il
Yıllardır Türk Telekom abonesiyiz ve şu anda yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyor, bunun için aylık ...1280 TL ödüyorum. Hız arttırımı için Türk Telekom tarafından arandım, teklifi kabul ettim ve ekipler gelip modemi değiştirdi. Ancak bu değişimden sonra internet bağlantımız sürekli
Türk Telekom’un Avantajlı ve Yıldızlı Günler 1000 Mbps internet paketini Hatay Yayladağı ilçesinde kullanırken temmuz ay...ında Antakya ilçesine taşındım ve hattımın naklini talep ettim. Nakil işlemini gerçekleştiremedikleri halde temmuz ayı faturama sadece indirim uyguladılar, bana söylenmesine rağmen
Türk Telekom’dan önceki evimde “Yalın 500 Mbps’ye kadar fiber” ev interneti kullanıyordum ve aylık 980 TL ödüyordum. Yen...i evime taşındığımda aynı paketi almak istediğimi özellikle belirttim ancak bugün görüştüğümde bana 50 Mbps hız için aylık 1.060 TL ücretlendirme yapılabileceği söylendi. Daha düşü
Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim ve sözde “Prime” müşteri olarak hizmet alıyorum. 1 Ağustos tar...ihinde internet hızımda ciddi düşüş yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen Türk Telekom teknik ekip çalışanı, mevcut modemimin çok eski ol
