to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yeni adresime taşınmam sebebiyle 26... Ocak Pazartesi günü internet hizmetimin nakil işlemi için Türk Telekom çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE KONU: 1785798486 Hizmet No’lu Taahhüt Edilen Hizmetin Kusurlu İfası, Sözle...şmeye Aykırılık ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Müşteri No/Ad Soyad: Kadir A****. İmzalamış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aldığım 100 Mbps hizmet 31 Ocak Cumartesi gününden beri tamamen kesik, 2 gündür... evimde internet hiç yok. Hizmet aldığım adres Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dünaysır Mahallesi 545. Sokak No:36’dır. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
01.12.2025 tarihinde 100 Mbps internet paketini satın aldım. Ancak satın aldığım tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır sürek...li bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Teknik destek biriminize defalarca başvurmama rağmen yapılan uzaktan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamamıştır. Kurulum sırasında gelen ekipler
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık on gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı ilk gün arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri sadece “bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Küçü
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 5484****63 numaralı sabit internet hattım... ve 7048353740 numaralı evde/işte internet hizmet numaramın kurulumu sırasında Tivibu’ya giden fiber kabloyu kısa bıraktıkları için Tivibu’yu bir türlü izleyemiyorum. Bu sorunla i
31 Ocak’ta evime Türk Telekom 100 Mbps internet ve Tivibu paketini bağlattım. Bağlantının yapıldığı dakikadan itibaren i...nternet yaklaşık her 5 dakikada bir tamamen kesiliyor, sonra tekrar geliyor ve gün boyu bu şekilde aralıksız devam ediyor. Yeni bağlattığım bir hizmeti ilk günden beri bu şekilde k
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 29 Ocak 2026 tarihinde ev değiştirdiğim için internetimin nakil işlemi için Türk ...Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sadece mevcut internetimi eski evimden yeni evime taşımama rağmen benden 750 TL nakil ücreti alındı ve bu tutarın 5 taksit halinde Şubat fatura
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet ve Tivibu paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri interneti düzgün şekilde k...ullanamıyorum, sürekli bağlantı hatası alıyorum ve çoğu zaman zaten internet hiç yok. Tivibu’yu da bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanıyorum. Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunduğum binada kablola...r kopmuş olmasına rağmen yaklaşık 12 Ocak’tan bu yana, yani 20 gündür internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içi
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi, Piyale Mektebi Sokak...’ta bulunan adresimde 23 Ocak’tan beri internetim tamamen kesik. Buna rağmen bugüne kadar sorunla ilgili hiçbir somut müdahale yapılmadı. 23 Ocak’tan itibaren defalarca arıza tale
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, modemde ışıklar yanmı...yor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne derslerime girebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne de TV ve benzeri platformlardan içerik izleyebiliyorum. Müşteri hizmetle
Antalya Konyaaltı’nda Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. İnterneti bağlattığımız günden bu yana, yaklaşı...k üç aydır bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık on kez aradım. Her seferinde arıza kaydı
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden Samsun Atakum’daki adresimde 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. 1 Ocak’tan bu yana ev int...ernet bağlantım hiç yok ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda önce 30 Ocak’ta bağlantının geleceği söylendi. 30 Ocak’ta internet hâlâ gelmeyin
TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyerek internet hızımı 500 Mbps paketine yükselttim. Taahhüt yenile...me öncesinde herhangi bir hız veya bağlantı sorunum bulunmuyordu. Ancak 500 Mbps pakete geçtikten sonra bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyelere ulaşmadı ve hızım sürekli 70–90 Mb
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Aydın Nazilli’deki adresimde yaklaşık 1 günd...ür internete bağlanamıyorum, bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca açıp kapattım, kabloları söküp tekrar taktım ancak so
17 Aralık’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Ancak kurulduğu günden bu yana, yaklaş...ık 7–10 gündür, hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Google hız testi, fast.com, Türk Telekom’un kendi hız testi ve benzeri tüm platformlarda yaptığım ölçümlerde hı
25 Ocak tarihinde Türk Telekom sabit 100 Mbps’ye kadar fiber internet hattımın nakil işlemi yapılarak Kocaeli ili Körfez... ilçesi Fatih Mahallesi Kemal Sokak’taki adresime kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve hattım
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 22.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptı...m, 26.01.2026 tarihinde de Teknofix kuryesi ile fiziki sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında ekiplerin aynı gün içinde gelip kurulum yapacağı açıkça söylendi ancak üzerinden 8 g
İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye kadar” internet paketi kullanıyorum. Ancak güya internet bağlantım var,... bırakın 100 Mbps’yi görmeyi, Türk Telekom’un kendi sayfasını bile açmakta zorlanıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 60–70 Mbps üzerine çıkamıyorum ve bu durum evden çalışma düzenim
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir evimdeki internet hızı olması gereken...den çok daha düşük seviyede. Üstelik bilgisayara ethernet kablosu ile bağlandığımda hız daha da düşüyor, bu yüzden taahhüt ettiğim hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Prime üyesi olma
Türk Telekom ile yaşadığım fiyat farkı ve yanıltıcı teklif nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mobil hatlarım i...çin 02.08.2025 tarihinde, sabit internetim için ise 17.08.2025 tarihinde saha personeli tarafından bir teklif yapıldı. Mobil hatlar için teklif sırasında cayma bedeli ödeneceği söy
