to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Yumurcak Mahallesi, Yumurcak Küme Evler No: 70, Kızıltepe/Mardin adresinde 35 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Millenicom üzerinden arıza kaydı (2025101300128273462) oluşturmama rağmen, her aradığımda altyapı kaynaklı sorun olduğu ve arıza kaydı alındığı belirtiliyor, ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi.
Bu tür kopma ve kesinti sorunları ara sıra yaşanıyor, fakat bu sefer çok uzun sürdü. Henüz fatura kesilmedi ama hizmet alamadığım halde ödeme çıkması durumunda mağduriyet yaşamak istemiyorum. Şu ana kadar Türk Telekom veya Millenicom tarafından net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
36 gündür Millenicom üzerinden aldığım evde internet hizmetim, Kırklareli Lüleburgaz Güneş Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için arıza giderilme sorumluluğu da Türk Telekom’a ait. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Mardin/Kızıltepe/Sürekli Mahallesi’indeki adresimde bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, (Müşteri Nu...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamamaktayım. 27.07.2025 tarihinde sistemde kayıtlı arıza kaydım (517*****43) bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca online i...
Türk Telekom’dan aldığım Online Yıldız Günler Paketi 50 Mbps ev internetim, 1 haftadır tamamen kesik durumda. Muğla, Bodrum, Umurca Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı hiç yok. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece ankastre, bina içi...
Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Tarafıma tanımlı hız 35 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) teknik ...
Yorumlar