Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33716526
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Kesik İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Alpaslan
Türk Telekom
19 Eylül 2025 10:05
423

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kahramanmaraş Elbistan Yunusemre Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 10 gündür fiber altyapı çalışması nedeniyle internetim tamamen kesik durumda. Hizmet numaram: 1846133209.

Bu süre boyunca 3 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında uzun süre hatta bekledim, sadece şikayet kaydım alındı fakat sorunum çözülmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İnterneti hiç kullanamadığım bu günlerin faturama yansıtılacağını öğrendim. Kullanmadığım günlerin ücretinin faturamdan düşülmesini ve internet bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Yetkililerden en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Çıkarılması Ve İade Yapılmaması

profile
Enes
Türk Telekom
16 Eylül 2025 14:19
332

Türk Telekom’dan aldığım Yüksek Hızlı İnternet 100 Mbps paketini Kahramanmaraş Yahya Kemal Mah. 72135 Sokak adresinde kullanıyorum. 3 Ağustos 2025’ten bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen 578 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ödememi gün içinde yapacağı...

internet-kesintisine-ragmen-fatura-cikarilmasi-ve-iade-yapilmamasi-2.jpg
internet-kesintisine-ragmen-fatura-cikarilmasi-ve-iade-yapilmamasi-1.jpg
1 Destek

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yasar
Türk Telekom
08 Ekim 2025 13:39
394

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’taki adresimde 3 gündür hiç internet bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, ancak her seferinde farklı bir saat ve tarih verilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve arıza kaydı oluşturulm...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Hüseyin
Türk Telekom
17 Ağustos 2025 16:43
235

Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde, Temmuz ayında 10 gün boyunca “bölgesel çalışma” gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Şu anda da yine “bölgesel çalışma” denilerek 14.08.2025 tarihinden beri 3 gündür internetim yok. Bun...

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Tüm Bina Mağdur Oldu

profile
Gürkan
Türk Telekom
22 Ağustos 2025 21:51
186

21 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim binada komple kesildi ve 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Hizmet numaram 1794943203. Sorunun başladığı günden itibaren hem ben hem de bina sakinleri mağdur durumdayız. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerle görüştük, arıza...

turk-telekom-fiber-internet-kesintisi-nedeniyle-tum-bina-magdur-oldu-1.jpg

Türk Telekom Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağlar
Türk Telekom
11 Eylül 2025 14:35
439

Türk Telekom Fiber internet aboneliğim (1783453459) ile ilgili olarak, Muradiye Mah. Camcı Sokak No:1/A Yunusemre/Manisa adresinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet ışığı yanmıyor. Bu sorun daha ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom Altyapı elbistan Türk Telekom Altyapı fatura Türk Telekom Altyapı kahramanmaraş Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom elbistan Türk Telekom hizmet numarası Türk Telekom fatura Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri