to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde, Esenevler Mah. Erikli Cad. Elbistan Sk. No:1/A, 16300 Yıldırım/Bursa adresindeki Türk Telekom (Yesilbeyaz) bayisine, Türk Telekom internet aboneliğim için modem almak amacıyla gittim. Bana üç farklı modem önerildi, içlerinden uygun olduğunu düşündüğüm bir modemi seçtim ve 1....
Kahramanmaraş Elbistan’da ikamet ediyorum ve bölgemizde Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı olmadığı için uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3–4 ay önce başvuru yaparak kayıt açtırdık, ancak bu zamana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bölge halkı olarak...
Yaklaşık dört ay önce hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım; ancak bu süre zarfında vaat edilen hizmete yaklaşamayan bir deneyim yaşamaktayım. Hattım faturalı bir hat olmasına rağmen, özellikle Kahramanmaraş’ın Elbistan ve Ekinözü ilçelerinde ciddi şebeke sorunlarıyla karşılaşıyorum. Çekim gücü s...
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık son 3 aydır İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Elbistan Sokak adresindeki evimde neredeyse düzgün kullanamıyorum. Sinyal sürekli gidip geliyor, sık sık kopma yaşıyorum ve çoğu zaman evin içinde telefonla konuşmak veya interneti kullanmak için sokakta ge...
Türk Telekom faturalı hattım Elbistan / Kahramanmaraş bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Hatta internet paketim olmasına rağmen mobil verim üzerinden hiçbir uygulamaya giremiyorum, sadece normal arama yapabiliyorum. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve temel internet ihtiyaçlarımı bile karşılayamıy...
Türk Telekom Magnet internet hizmetini Kahramanmaraş Elbistan Kızılcaoba Mahallesi'nde kullanıyorum. Evimizin yaklaşık 200 metre ötesinde fiber altyapı olmasına rağmen, bulunduğumuz adreste fiber altyapı bulunmuyor. Mevcut Magnet internet hizmetinde ise sürekli olarak çok düşük hızlarla karşılaşıyor...
Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğimin başından beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun her ay düzenli olarak tekrar ediyor ve toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis gelip modemi her seferind...
Türk Telekom Enerji Bakanlığı 10 GB mobil hattım, Mernis sisteminde doğum tarihim yanlış kayıtlı olduğu iddiasıyla aramaya kapatıldı. Aynı günün akşam...
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom Cepmagnet kullanıyorum. 4,5g olarak aldığım hizmet aslında 4g hızında çalışıyor. Normalde Çorum’da ikamet ediyorum, ancak işim gereği bu yıl içinde 3 kez Kahramanmaraş Elbistan’a geldim ve taşınabilir interneti de bu amaçla tercih ettim. Ne yazık ki Kahramanmaraş’a her ...
Türk Telekom ev internetine geçtiğimde, limitsiz 50 GB paketimi yalnızca 2 gün kullanabildim. 30 Ağustos’tan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı bir tarih verildi (önce 14’ü, sonra 22’si, şimdi de 29’u söylediler) fakat bugüne kadar ...
Yaklaşık 10 gündür, Türk Telekom’un 0555***1500 numarasından günde ortalama 5 kez aranıyorum. Faturalı hattım üzerinden sürekli olarak “taahhüdünüz bitiyor, size özel kampanya” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Her defasında aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla tekrar tekrar aranmam rahat...
İstanbul Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi'nde bulunan Elbistan İletişim bayisinden 10 gün önce, 234 numaralı hattım için Türk Telekom’a operatör geçiş başvurusu yaptım. Hattımın açılmasını beklerken, başvurumun bayi tarafından bilgim dışında iptal edildiğini tamamen tesadüfen öğrendim. Bu konu hakkı...
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti paket değişikliği talebinde bulundum ve aynı zamanda yeni bir modem siparişi verdim. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne paket değişikliğim yapıldı ne de modemim teslim edildi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetler...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kahramanmaraş Elbistan Yunusemre Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 10 gündür fiber altyapı çalışması nedeniyle internetim tamamen kesik durumda. Hizmet numaram: 1846133209. Bu süre boyunca 3 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında uzun...
25 Ağustos - 17 Eylül 2024 tarihleri arasında Kahramanmaraş/Elbistan TOKİ Deprem Konutları adresindeki hattım için nakil işlemi sonrası faturamda yanlış ücretlendirme yapıldı. Nakil ücreti adı altında, daha önce alınmayan bir ücretin bu kez iki katı olacak şekilde 1620 TL olarak yansıtıldığını gördü...
"Sorun bu defa bizden kaynaklıimiş. İlgili personele teşekkürler."
Türk Telekom ev telefonu hattımızda yaklaşık 15 günde bir sürekli arıza yaşıyoruz. Annem yaşlı olduğu için ev telefonu bizim için çok önemli, fakat bu...
Türk Telekom Evde Fiber internet aboneliğimi, altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. 14.08 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bu süreçte toplam 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. 1797546233 numaralı hizmetim için borcum olan 409 TL’yi de ödedim. Ancak müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekl...
Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 4 ay önce kullanmaya başladım ve o günden bu yana internetim hiç çekmiyor. Özellikle Kahramanmaraş Elbistan Pınarbaşı Mahallesi, şehir merkezine 2 kilometre uzaklıkta bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. ...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde, Bahçelievler Mahallesi Gürbüz Turak Caddesi, Elbistan/Kahramanmaraş adresimde 3 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kayd...
Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet erişimim ciddi şekilde yavaşlıyor veya tamamen kesiliyor. Sorun yaşadığım şehir Kahramanmaraş Elbistan. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini neredeyse her g...
TTNET 4 gündür Yeşilyurt Mahallesi Zeybek Sokak No:3/5 Elbistan Kahramanmaraş adresindeki internet hizmetimi sağlayamıyor. Müşteri numaram: 8856483288. Kesinti başladığından bu yana internet hiç gelmedi ve sürekli olarak “bölgesel çalışma var” deniyor. Her aradığımda farklı bir süre verilip, süre so...
0505****490 numaralı hattımı taahhüdümün bitmesine 28 gün kala Turkcell'e taşıdım. Fatura tutarım 390 TL civarındaydı ve Türk Telekom ile ilişiğimin tamamen kesildiğini düşünüyordum. Tüm Telekom bayileri, taahhüdün bitmesine 1 aydan az süre kala geçiş yapılmasının ceza gerektirmeyeceğini belirtmişti...
Köprübaşı Mahallesi, Sabırlı Sokak Kahramanmaraş Elbistan adresinde yıllardır farklı internet servis sağlayıcılarını (Superonline, Millenicom, TurkNet, Türk Telekom) denememe rağmen hiçbir firmadan sağlıklı ve istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum. Her sağlayıcıdan teknik destek aldığımda, soru...
