to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gölcük Şubesinde Acil Bebek Ürünleri Kargosu Teslim Edilmedi
Bir günde Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. 17.03.2026 tarihinde saat 10.06’da kargom sisteme girildi ve o günden bu yana iki kez “dağıtıma çıkarıldı”, ardından iki kez “devir – tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde göründü ancak hiçbirinde paketim gerçekten dağıtıma çıkmadı, beni arayan da olmadı.
Kargomun içinde doğumum yaklaşmış olduğu için acil ihtiyacım olan bebek duş kovası ve termometre bulunuyor. Ürünleri Ebebek’ten aldım, Ebebek müşteri hizmetlerini de aradım, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat bugün yine sisteme sadece “devir – tekrar dağıtıma çıkarılacak” bilgisi girildi, paketim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram BGK03801351’dir.
Acil olarak kargomun gerçekten dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Doğumum yaklaştığı için bu ürünlere hemen ihtiyacım var, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
